נועה פרידמן
- דוא״ל: noa.friedman@email.com
- מיקום: תל אביב, ישראל
- LinkedIn: noafriedmanloan
תקציר
מומחית בעלת 7 שנות ניסיון במתן פתרונות מימון מותאמים אישית ללקוחות פרטיים ועסקיים, תוך התמחות בניתוח אשראי ובניית תיקי הלוואות איתנים. הובילה גידול של 15% בתיק הלקוחות ו-10% בהיקפי ההלוואות בבנק הפועלים.
ניסיון תעסוקתי
קצינת הלוואות בכירה, בנק הפועלים -- תל אביב, ישראל
מרץ 2020 – הווה
-
ניהול תיק לקוחות מגוון של מעל 300 לקוחות פרטיים ועסקיים, עם התמחות בהלוואות גדולות לעסקים קטנים ובינוניים.
-
ביצוע ניתוחי אשראי מקיפים, הערכת סיכונים ובניית הצעות מימון מותאמות אישית שהביאו לאישור של 90% מהבקשות.
-
ייעוץ ללקוחות בנושאי משכנתאות, הלוואות לכל מטרה, אשראי עסקי ופתרונות מימון מורכבים.
-
הגדלת היקף ההלוואות המאושרות ב-10% מדי שנה תוך שמירה על יחס חוב-הכנסה בריא בתיק.
-
הדרכת קציני הלוואות זוטרים בתהליכי בדיקה ואישור אשראי.
קצינת הלוואות, בנק לאומי -- תל אביב, ישראל
ספטמבר 2017 – פברואר 2020
-
מתן ייעוץ פיננסי והלוואות ללקוחות קיימים וחדשים, תוך התמקדות בצרכים האישיים של כל לקוח.
-
בדיקת כושר החזר וניתוח נתוני אשראי עבור בקשות להלוואות צרכניות ומשכנתאות.
-
טיפול בתיקי לקוחות, מעקב אחר תשלומי הלוואות ומתן פתרונות יצירתיים במקרים של קשיים.
-
סיוע בהשגת יעדים חודשיים של אישור הלוואות ושימור לקוחות.
השכלה
אוניברסיטת תל אביב, BA בכלכלה וניהול -- תל אביב, ישראל
אוקטובר 2014 – יוני 2017
כישורים
מומחיות בנקאית ואשראי: ניתוח אשראי, הערכת סיכונים, ניהול תיקי הלוואות, משכנתאות, אשראי עסקי, הלוואות לכל מטרה, רגולציה בנקאית
כישורים אנליטיים: ניתוח נתונים פיננסיים, בניית מודלים פיננסיים, קבלת החלטות מבוססת נתונים, פתרון בעיות
כישורים בינאישיים: שירות לקוחות, ניהול משא ומתן, תקשורת אפקטיבית, בניית קשרי אמון, מכירות
כלי תוכנה: מערכות בנקאיות (CRM), Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint), מערכות לניתוח אשראי
