आदित्य पांडे
- फ़ोन: +91 98765 43210
- ईमेल: aditya.pande@email.com
- स्थान: पुणे, भारत
- LinkedIn: adityapande_loan
सारांश
पिछले 6 वर्षों से पुणे के गतिशील वित्तीय बाजार में खुदरा और वाणिज्यिक ऋण प्रक्रियाओं का प्रबंधन कर रहा हूँ। ग्राहकों की वित्तीय आवश्यकताओं का आकलन करने, उपयुक्त ऋण समाधानों की सिफारिश करने और ग्राहक संतुष्टि और पोर्टफोलियो वृद्धि के लिए मजबूत संबंध बनाने में सिद्ध ट्रैक रिकॉर्ड है।
पुणे में विभिन्न ग्राहक खंडों के लिए ₹50 लाख तक के व्यक्तिगत ऋण और ₹2 करोड़ तक के व्यावसायिक ऋणों की सफलतापूर्वक व्यवस्था की है, जिससे बैंक के ऋण लक्ष्यों को लगातार पार किया जा रहा है।
कार्य अनुभव
वरिष्ठ ऋण अधिकारी, फिनकेयर लघु वित्त बैंक -- पुणे, भारत
मार्च 2020 – वर्तमान
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व्यक्तिगत, व्यावसायिक और गृह ऋण सहित विभिन्न ऋण उत्पादों की बिक्री और वितरण में ₹5 करोड़ से अधिक का मासिक लक्ष्य लगातार प्राप्त किया।
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ऋण आवेदनों का मूल्यांकन किया, क्रेडिट-योग्यता का विश्लेषण किया और जोखिम मूल्यांकन के आधार पर ऋण प्रस्ताव तैयार किए।
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नए ग्राहकों के अधिग्रहण के लिए स्थानीय व्यवसायों और समुदाय के साथ संबंध विकसित किए, जिससे ग्राहक अधिग्रहण में 25% की वृद्धि हुई।
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नियमित रूप से ग्राहकों को ऋण उत्पादों पर परामर्श दिया और उनकी वित्तीय आवश्यकताओं के अनुरूप समाधान प्रदान किए।
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ऋण पोर्टफोलियो की गुणवत्ता बनाए रखने के लिए 98% से अधिक की स्वस्थ पुनर्भुगतान दर सुनिश्चित की।
ऋण अधिकारी, एचडीएफसी बैंक -- पुणे, भारत
जून 2017 – फरवरी 2020
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छोटे और मध्यम उद्यमों (एसएमई) के लिए व्यावसायिक ऋणों पर ध्यान केंद्रित करते हुए ₹2 करोड़ तक के ऋणों को संसाधित किया।
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ग्राहक सेवा उत्कृष्टता के लिए प्रशंसा प्राप्त की, जिससे ग्राहक प्रतिधारण में 15% की वृद्धि हुई।
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ऋण स्वीकृति और वितरण प्रक्रियाओं के लिए आवश्यक सभी केवाईसी और नियामक अनुपालन सुनिश्चित किए।
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ऋण प्रस्तावों को तैयार करने और प्रस्तुत करने में शाखा प्रबंधक को सहायता प्रदान की।
शिक्षा
पुणे विश्वविद्यालय, मास्टर ऑफ बिजनेस एडमिनिस्ट्रेशन (एमबीए) - वित्त में एमबीए -- पुणे, भारत
अगस्त 2015 – मई 2017
पुणे विश्वविद्यालय, बैचलर ऑफ कॉमर्स (बी.कॉम) में बी.कॉम -- पुणे, भारत
जुलाई 2012 – जून 2015
कौशल
ऋण विशेषज्ञता: व्यक्तिगत ऋण, व्यावसायिक ऋण, गृह ऋण, वाहन ऋण, ऋण मूल्यांकन, क्रेडिट विश्लेषण, जोखिम प्रबंधन
ग्राहक संबंध: ग्राहक अधिग्रहण, ग्राहक प्रतिधारण, परामर्श, संबंध निर्माण, शिकायत निवारण
वित्तीय विश्लेषण: वित्तीय मॉडलिंग, नकदी प्रवाह विश्लेषण, वित्तीय विवरण विश्लेषण, वित्तीय पूर्वानुमान
अनुपालन और नियामक: केवाईसी अनुपालन, आरबीआई दिशानिर्देश, ऋण नीति अनुपालन, धोखाधड़ी का पता लगाना
सॉफ्टवेयर और उपकरण: एमएस ऑफिस सूट (एक्सेल, वर्ड, पावरपॉइंट), सीबीएलओ (CBLO), वित्तीय सॉफ्टवेयर, सीआरएम सिस्टम
भाषाएँ: हिंदी (मूल), अंग्रेजी (प्रवाहपूर्ण), मराठी (प्रवाहपूर्ण)
