Isabella García

• Teléfono: +57 301 2345678
• Correo electrónico: isabella.garcia@email.com
• Ubicación: Bogotá, Colombia
• LinkedIn: isabellagarcialoans

Resumen

Más de 7 años de experiencia como Oficial de Préstamos, especializada en originación, suscripción y gestión de carteras de crédito para clientes individuales y corporativos. Historial comprobado en la evaluación precisa de la solvencia crediticia y la mitigación de riesgos, contribuyendo al crecimiento sostenido de la cartera de préstamos en un 15% anual.

Experta en el desarrollo de relaciones sólidas con los clientes, ofreciendo soluciones financieras personalizadas y mejorando la satisfacción del cliente en un 20%. Habilidad para analizar estados financieros, proyecciones de flujo de efectivo y garantías, garantizando la conformidad con las políticas internas y las regulaciones bancarias.

Experiencia Profesional

Oficial de Préstamos Senior, Banco Davivienda -- Bogotá, Colombia

Marzo 2020 – presente

• Gestionó una cartera de préstamos de más de 25 millones de COP, manteniendo una tasa de mora por debajo del 1.5% anual.

• Originó y cerró más de 150 préstamos hipotecarios y de consumo, superando consistentemente los objetivos mensuales en un 10-15%.

• Realizó análisis de riesgo exhaustivos y presentaciones de crédito para el comité, resultando en la aprobación exitosa de préstamos complejos.

• Implementó nuevas estrategias de retención de clientes, aumentando la lealtad y las referencias en un 25%.

Oficial de Préstamos Junior, Banco de Bogotá -- Bogotá, Colombia

Junio 2017 – Febrero 2020

• Apoyó a los oficiales de préstamos senior en la suscripción y procesamiento de solicitudes de crédito, mejorando la eficiencia del proceso en un 20%.

• Evaluó la documentación financiera y crediticia de los solicitantes, asegurando el cumplimiento normativo y la precisión de los datos.

• Asesoró a clientes sobre las opciones de préstamo disponibles, lo que llevó a un aumento del 10% en la captación de nuevos clientes para préstamos personales.

• Participó en la identificación de oportunidades de venta cruzada para productos bancarios adicionales.

Formación Académica

Universidad Externado de Colombia, Pregrado en Finanzas y Relaciones Internacionales -- Bogotá, Colombia

Agosto 2013 – Mayo 2017

Habilidades

Habilidades Técnicas: Análisis de Crédito, Suscripción de Préstamos, Gestión de Cartera, Análisis Financiero, Mitigación de Riesgos, Modelado Financiero, CRM, Microsoft Office Suite

Competencias Clave: Negociación, Comunicación Efectiva, Atención al Detalle, Resolución de Problemas, Orientación al Cliente, Cumplimiento Normativo, Gestión del Tiempo

Idiomas: Español (Nativo), Inglés (Fluido)