Ingvild Vik

• Telefon: +47 98 76 54 32
• E-post: ingvild.vik@email.com
• Stad: Bergen, Norway
• LinkedIn: ingvildvik

Samandrag

Seks års erfaring som lånerådgjevar med dokumentert suksess i å administrere store låneporteføljer og optimalisere kredittvurderingsprosessar for både privat- og bedriftskundar. Har ein sterk bakgrunn i finansiell rådgjeving og risikostyring, med fokus på å oppnå bærekraftige låneavtalar.

Har i tidlegare stillingar auka kundetilfredsheita med 15% gjennom proaktiv rådgjeving og bidrege til ein 10% reduksjon i mislighald av lån ved å implementere strengare, men rettferdige kredittkontrollar.

Arbeidserfaring

Lånerådgjevar, Sparebanken Vest -- Bergen, Norway

August 2019 – nåverande

• Ansvarleg for ein portefølje på over 500 privatkundar og småbedrifter, med fokus på bustadlån, forbrukslån og bedriftsfinansiering.

• Gjennomførte grundige kredittanalysar og risikoestimeringar for å sikre lønnsame og trygge låneavtalar.

• Auka sal av låne- og finansieringsprodukt med 20% gjennom målretta kundekontakt og behovsanalyse.

• Utvikla og vedlikeheldt sterke kunderelasjonar, noko som resulterte i ein 90% kundelojalitetsscore.

Assisterande Lånerådgjevar, DNB Bank ASA -- Bergen, Norway

Juni 2017 – Juli 2019

• Støtta senior lånerådgjevarar i saksbehandling, dokumentasjon og kundemøter for ulike lånetype.

• Utarbeidde lånesøknader og presenterte kredittvurderingar til kredittkomiteen.

• Bidrog til å effektivisere interne prosessar for lånebehandling, noko som reduserte behandlingstida med 10%.

Utdanning

Norges Handelshøgskole (NHH), Master i Økonomi og Administrasjon i Økonomi og administrasjon med spesialisering i finans -- Bergen, Norway

August 2015 – Juni 2017

Universitetet i Bergen, Bachelor i Økonomi og Administrasjon i Økonomi og administrasjon -- Bergen, Norway

August 2012 – Juni 2015

Ferdigheiter

Faglege ferdigheiter: Kredittanalyse, Risikostyring, Porteføljeforvaltning, Lånebehandling, Finansiell rådgjeving, Kundeforhandling, Produktsal (lån), Compliance, AML/KYC

Programvare: Microsoft Office Suite (Excel, Word, PowerPoint), Finansielle analysesystem, CRM-system, Bankinterne system

Språk: Norsk (morsmål), Engelsk (flytande)