يوسف الخطيب
- الهاتف: +971 50 987 6543
- البريد الإلكتروني: youssef.alkhatib@email.com
- الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة
- LinkedIn: youssefalkhatib
الملخص
خبرة تمتد لسبع سنوات في قيادة وتشغيل قطارات الأنفاق وعربات الترام، مع سجل حافل في الحفاظ على جداول المواعيد بدقة 99% وضمان سلامة الركاب. متخصص في أنظمة الإشارة والتحكم الآلي، وقادر على الاستجابة الفورية للطوارئ لتقليل أي تأثير على الخدمة.
قادر على إجراء الفحوصات الروتينية قبل التشغيل وتحديد الأعطال الفنية البسيطة، مما يساهم في تقليل وقت التوقف عن العمل بنسبة 15%. حاصل على تدريب مكثف في بروتوكولات السلامة والعمليات التشغيلية في بيئات النقل العام المزدحمة.
الخبرات المهنية
مشغل قطار أنفاق (المترو), هيئة الطرق والمواصلات - دبي -- دبي، الإمارات العربية المتحدة
مارس 2018 – الحاضر
-
قيادة وتشغيل قطارات مترو دبي بأمان وكفاءة على الخطوط الحمراء والخضراء، مع الحفاظ على التزام دقيق بالجداول الزمنية.
-
إجراء فحوصات السلامة الروتينية قبل التشغيل وتحديد أي مشكلات فنية محتملة قبل بدء الخدمة.
-
الاستجابة الفعالة لحالات الطوارئ والعمليات غير المتوقعة، بما في ذلك إخلاء الركاب وتنسيق الجهود مع مركز التحكم التشغيلي.
-
تدريب المشغلين الجدد على إجراءات السلامة وأنظمة التشغيل، مما أدى إلى تحسين معدلات الالتزام بالبروتوكولات بنسبة 10%.
مشغل عربة ترام, شركة النقل العام بالشارقة -- الشارقة، الإمارات العربية المتحدة
أغسطس 2015 – فبراير 2018
-
تشغيل عربات الترام على المسارات المخصصة، مع الالتزام بقواعد المرور وأنظمة السلامة.
-
التفاعل مع الركاب وتقديم المساعدة والمعلومات اللازمة، مما ساهم في تحسين رضا العملاء.
-
الإبلاغ عن أي حوادث أو أعطال فنية فورًا إلى مركز التحكم ومتابعة الإجراءات التصحيحية.
-
المساهمة في تحقيق متوسط دقة مواعيد بنسبة 98.5% خلال فترة عملي.
التعليم
كلية دبي التقنية, دبلوم في دبلوم في تشغيل أنظمة النقل -- دبي، الإمارات العربية المتحدة
سبتمبر 2013 – يونيو 2015
المهارات
مهارات تشغيلية: تشغيل قطارات الأنفاق، تشغيل عربات الترام، أنظمة الإشارة، التحكم الآلي، بروتوكولات السلامة، الاستجابة للطوارئ، فحص ما قبل التشغيل، إدارة المواعيد
مهارات تقنية: أنظمة التحويل والنقاط، أنظمة الفرامل، أنظمة الاتصالات الداخلية، تشخيص الأعطال البسيطة، أنظمة تحديد المواقع
مهارات شخصية: التواصل الفعال، التركيز والدقة، حل المشكلات، العمل تحت الضغط، خدمة العملاء، الالتزام بالتعليمات