Jasper Visser

• Telefoon: +31 6 48765432
• E-mail: jasper.visser@email.com
• Locatie: Utrecht, Netherlands
• LinkedIn: jasper-visser-metrobestuurder

Samenvatting

Vier jaar ervaring als tram- en metrobestuurder, gespecialiseerd in het veilig en efficiënt vervoeren van passagiers binnen stedelijke netwerken. Bewezen staat van dienst in het naleven van strikte operationele procedures en het handhaven van een hoog serviceniveau.

Bekwaam in het oplossen van operationele storingen, het communiceren met verkeersleiding en het waarborgen van de punctualiteit, zelfs onder uitdagende omstandigheden. Sterke focus op passagiersveiligheid en comfort.

Werkervaring

Metrobestuurder, GVU (Gemeentelijk Vervoerbedrijf Utrecht) -- Utrecht, Netherlands

Maart 2021 – heden

• Veilig en punctueel bedienen van metrostellen op verschillende lijnen binnen het Utrechtse netwerk, met gemiddeld 150 ritten per week.

• Handhaven van strikte naleving van veiligheidsprotocollen en operationele richtlijnen, wat resulteerde in nul ongevallen of incidenten onder mijn verantwoordelijkheid.

• Effectief communiceren met verkeersleiding en passagiers bij verstoringen, wat leidde tot een verbeterde passagiersinformatievoorziening tijdens incidenten.

• Uitvoeren van dagelijkse controles en lichte technische inspecties van de metrostellen om de operationele gereedheid te waarborgen.

Trambestuurder, HTM (Haagsche Tramweg Maatschappij) -- Den Haag, Netherlands

Juni 2019 – Februari 2021

• Succesvol besturen van trams op diverse stadslijnen, waarbij dagelijks meer dan 500 passagiers werden vervoerd.

• Proactief omgaan met onverwachte situaties zoals wegafsluitingen en technische storingen, en zorgdragen voor minimale vertragingen.

• Verantwoordelijk voor het correct afhandelen van kaartverkoop en het verstrekken van accurate informatie aan passagiers.

• Deelgenomen aan trainingen voor nieuwe trammaterialen en systemen om de operationele kennis up-to-date te houden.

Opleiding

ROC Midden Nederland, MBO niveau 3 in Vervoer en Logistiek (Tram- en Metrobestuurder) -- Utrecht, Netherlands

September 2017 – Juni 2019

Praktijkopleiding HTM, Certificaat in Trambestuurder -- Den Haag, Netherlands

Maart 2019 – Juni 2019

Vaardigheden

Operationele Vaardigheden: Trambesturing, Metrobesturing, Naleving Dienstregeling, Noodprocedures, Voertuiginspectie, Passagiersassistentie, Spoorwegsignalisatie

Technische Kennis: Basisdiagnose storingen, Rem- en aandrijfsystemen, Deursystemen, Communicatiesystemen (C2000, portofoon)

Veiligheid en Regelgeving: VVL (Veiligheid, Voorschriften en Logistiek), EHBO, BHV, Verkeersregels, Noodstop procedures

Interpersoonlijke Vaardigheden: Passagierscommunicatie, Stressbestendigheid, Probleemoplossend vermogen, Teamwork, Verantwoordelijkheidsgevoel

Talen: Nederlands (moedertaal), Engels (goed)