Agus Pratama
- Telepon: +62 813 2045 6789
- Surel: agus.pratama@email.com
- Lokasi: Bandung, Indonesia
- LinkedIn: aguspratama_mekaniksepeda
Ringkasan
Mekanik sepeda dengan pengalaman 7 tahun, berdedikasi dalam menyediakan layanan perbaikan dan perawatan sepeda yang efisien dan berkualitas tinggi untuk pelanggan. Terampil dalam mendiagnosis masalah, melakukan penyesuaian presisi, dan memastikan keamanan serta kinerja optimal pada berbagai model sepeda. Berkontribusi pada peningkatan kepuasan pelanggan sebesar 25% melalui layanan yang cepat dan akurat.
Pengalaman Kerja
Mekanik Sepeda Senior, Karya Sepeda Jaya -- Bandung, Indonesia
Maret 2020 – sekarang
-
Melakukan perbaikan dan perawatan lengkap pada sepeda gunung, balap, dan kota, termasuk sistem pengereman, transmisi, dan suspensi.
-
Melatih 3 mekanik junior dalam teknik perbaikan canggih dan protokol keselamatan bengkel.
-
Mengelola inventaris suku cadang, memastikan ketersediaan komponen penting dan mengurangi waktu tunggu perbaikan sebesar 15%.
-
Meningkatkan kepuasan pelanggan sebesar 20% melalui layanan yang ramah, penjelasan teknis yang jelas, dan penyelesaian masalah yang efektif.
Mekanik Sepeda, Bengkel Sepeda Mandiri -- Bandung, Indonesia
Juni 2017 – Februari 2020
-
Melakukan perakitan sepeda baru, penyesuaian gigi dan rem, serta penggantian ban dan rantai.
-
Membantu pelanggan dalam pemilihan suku cadang dan aksesori sepeda yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
-
Mempertahankan kebersihan dan kerapian area kerja serta peralatan bengkel.
-
Berhasil menyelesaikan lebih dari 1000 perbaikan sepeda dalam kurun waktu 3 tahun dengan tingkat pengembalian minimal.
Pendidikan
SMK Negeri 2 Bandung, Ijazah Kejuruan di Teknik Otomotif -- Bandung, Indonesia
Juli 2013 – Juni 2016
Keahlian
Keahlian Teknis: Perbaikan Rem (Disc & V-Brake), Penyetelan Gigi (Derailleur & Internal Hub), Perawatan Rantai & Sprocket, Perbaikan Suspensi, Perakitan Sepeda, Truing Roda, Penggantian Ban & Inner Tube, Diagnosa Masalah Sepeda, Sistem Kabel Rem & Gigi
Jenis Sepeda: Sepeda Gunung (MTB), Sepeda Balap (Road Bike), Sepeda Kota (City Bike), Sepeda Lipat, Sepeda Anak
Peralatan Bengkel: Stand Perbaikan, Kunci Torsi, Alat Pemotong Rantai, Alat Pembuka Bottom Bracket, Alat Pemotong Kabel, Pompa Ban Presisi
Keahlian Lain: Layanan Pelanggan, Manajemen Inventaris Suku Cadang, Pelatihan Junior Mekanik, Keselamatan Kerja Bengkel