吉田 健

• 電話: +81 90 8765 4321
• メール: ken.yoshida@email.com
• 所在地: 大阪, 日本
• LinkedIn: ken-yoshida-bike

概要

7年以上にわたり、多種多様な自転車の組立、修理、メンテナンスに従事。顧客満足度を重視し、効率的かつ高品質なサービスを提供することで、店舗の評判向上に貢献してきました。特に、eバイクの診断と修理、カスタムビルドの経験が豊富です。

精密な工具操作とトラブルシューティング能力を活かし、ロードバイクからマウンテンバイク、シティサイクルまで、あらゆるタイプの自転車の性能を最大限に引き出します。チームリーダーとして新人整備士の育成にも携わり、技術指導と品質管理に貢献しました。

職歴

シニア自転車整備士, サイクルベースあさひ 大阪梅田店 -- 大阪, 日本

4月 2019 – 現在

• 月間平均50台以上の自転車の診断、修理、メンテナンスを遂行し、顧客からの高評価を維持。

• 複雑な修理やカスタムビルドにおいて専門知識を提供し、顧客満足度を20%向上。

• 新人整備士のトレーニングプログラムを開発し、チーム全体の技術レベルと効率性を15%向上。

• 在庫管理と部品発注の最適化により、修理待ち時間を平均10%短縮。

自転車整備士, Y's Road 大阪本館 -- 大阪, 日本

4月 2016 – 3月 2019

• ロードバイク、クロスバイク、MTBの組立、調整、修理を専門的に担当。

• 顧客のニーズに基づいた適切な部品選定とアップグレード提案を行い、売上増に貢献。

• 定期的なワークショップに参加し、最新の自転車技術と工具の使用法を習得。

学歴

大阪サイクル専門学校, 自転車整備技術 専門士 -- 大阪, 日本

4月 2014 – 3月 2016

スキル

技術スキル: 自転車組立, タイヤ・チューブ交換, ブレーキ調整・修理, ギア調整・修理, ホイール組立て・振れ取り, サスペンションサービス, 油圧式ディスクブレーキ整備, eバイク診断・修理, フレーム修理・調整, カスタムビルド

工具と機器: パークツール, シマノ専用工具, カンパニョーロ専用工具, 電動工具, トルクレンチ, 診断ソフトウェア（eバイク用）

顧客サービス: 顧客対応, 技術説明, トラブルシューティング, 納期管理, 顧客満足度向上

その他: 在庫管理, チームリーダーシップ, 新人指導, 安全管理