Ola Strand

• Telefon: +47 98 76 54 32
• E-post: ola.strand@email.com
• Stad: Bergen, Norway
• LinkedIn: ola-strand-sykkel

Samandrag

Fem års erfaring som sertifisert sykkelmekanikar, spesialisert på feilsøking, reparasjon og vedlikehald av alle typer syklar, frå bysyklar til avanserte elsyklar og terrengsyklar. Har eit dokumentert spor av å forbetre kundetilfredsheit og verkstadseffektivitet gjennom grundig arbeid og teknisk ekspertise.

Erfaren i å handtere komplekse mekaniske og elektroniske sykkelproblem, med fokus på detaljar og langvarige løysingar. Har bidrege til å auke salet av sykkeltilbehør med 15% gjennom rådgjeving om optimalt utstyr for kundane.

Arbeidserfaring

Leiande Sykkelmekanikar, Bergen Sykkelverkstad AS -- Bergen, Norway

Mars 2021 – nåverande

• Ansvarleg for feilsøking, reparasjon og service av et breitt spekter av syklar, inkludert elsyklar og terrengsyklar, som resulterte i ein 20% auke i kundetilfredsheit.

• Leiing av eit team på tre mekanikarar, inkludert opplæring i nye reparasjonsteknikkar og kvalitetskontroll.

• Optimaliserte verkstadflyten, noko som reduserte reparasjonstida med 10% og auka dagleg kapasitet.

• Implementerte eit nytt system for reservedelslager, som reduserte svinn med 5% og sikra betre tilgjengelegheit av delar.

Sykkelmekanikar, Fjord Sykkel & Utstyr -- Bergen, Norway

August 2018 – Februar 2021

• Utført rutinemessig vedlikehald, justeringar og reparasjonar på kundesyklar, med spesiell fokus på bremse- og girsystem.

• Assisterte kundar med val av syklar og tilbehør basert på deira behov og bruksområde, noko som førte til positive tilbakemeldingar.

• Bidrog til å halde verkstaden ryddig og organisert, og sikra at verktøy og utstyr var i god stand.

• Fullførte fleire kurs innan elsykkelteknologi og diagnostikk.

Utdanning

Fagskulen Sogn og Fjordane, Fagbrev i Sykkelmekanikk og Sykkelteknologi -- Førde, Norway

August 2016 – Juni 2018

Bergen Tekniske Fagskule, Grunnleggande Mekanisk Opplæring i Mekaniske Fag -- Bergen, Norway

August 2015 – Juni 2016

Ferdigheiter

Tekniske Ferdigheiter: Feilsøking og diagnostikk, Reparere bremser (hydrauliske og mekaniske), Justere girsystem (Shimano, SRAM), Hjulbygging og retting, Dekk- og slangeskift, Montering av sykkeldelar, Elsykkel-diagnostikk og reparasjon, Fjæringsservice (gaffel og dempar), Service på drivverk, Verktøybruk og vedlikehald

Kundebehandling og Sal: Kundekonsultasjon, Sal av syklar og utstyr, Ordrehandtering, Klagebehandling, Produktkunnskap

Språk: Norsk (morsmål), Engelsk (flytande)