مریم رضایی
- تلفن: +98 915 123 4567
- ایمیل: maryam.rezaei@email.com
- موقعیت: مشهد، ایران
- LinkedIn: maryamrezaei-creditadvisor
خلاصه
با بیش از ۷ سال تجربه در ارائه مشاوره اعتباری و مالی به افراد و شرکتها، توانایی بالایی در ارزیابی جامع وضعیت مالی مشتریان و طراحی راهکارهای اعتباری متناسب دارم. موفق به کاهش ۸ درصدی معوقات تسهیلات در کارنامه حرفهای خود شدهام و در تحلیل ریسک و اعتبارسنجی تخصص دارم.
مهارت در مذاکره با مشتریان، ارائه راهکارهای بازپرداخت انعطافپذیر و آموزش مشتریان در زمینه مدیریت بدهی و اعتبار، منجر به بهبود رضایت مشتریان و افزایش کیفیت سبد تسهیلات شده است. مسلط به قوانین و مقررات بانکی و اعتباری ایران.
سوابق کاری
مشاور ارشد اعتباری, بانک شهر، شعبه احمدآباد -- مشهد، ایران
مارس 2019 – حال
-
مدیریت سبد بیش از ۵۰۰ پرونده اعتباری شامل تسهیلات خرد و کلان، با تمرکز بر ارزیابی ریسک و قابلیت بازپرداخت.
-
کاهش میانگین زمان تأیید تسهیلات به ۳ روز کاری از طریق بهینهسازی فرآیندهای اعتبارسنجی و جمعآوری مدارک.
-
ارائه مشاوره تخصصی به مشتریان در زمینه انواع تسهیلات، شرایط بازپرداخت و مدیریت بدهی، منجر به افزایش ۱۵ درصدی رضایت مشتریان.
-
شناسایی و تحلیل عوامل موثر بر معوقات و ارائه راهکارهای پیشگیرانه، منجر به کاهش ۶ درصدی بدهیهای معوق در بخش مشتریان خرد.
مشاور اعتباری, موسسه اعتباری کاسپین، شعبه فلسطین -- مشهد، ایران
سپتامبر 2016 – فوریه 2019
-
انجام فرآیندهای اعتبارسنجی مشتریان حقیقی و حقوقی شامل بررسی صورتهای مالی، گردش حساب و سوابق اعتباری.
-
تهیه گزارشهای تحلیلی جامع برای کمیته اعتباری و ارائه توصیههای حرفهای جهت تصویب یا رد درخواستهای تسهیلات.
-
آموزش مشتریان در خصوص نحوه استفاده بهینه از تسهیلات و مدیریت صحیح بدهیها، با هدف جلوگیری از بروز مشکلات مالی.
-
مشارکت در تدوین و بهروزرسانی دستورالعملهای اعتباری داخلی موسسه.
تحصیلات
دانشگاه فردوسی مشهد, کارشناسی ارشد در مدیریت مالی -- مشهد، ایران
سپتامبر 2014 – ژوئیه 2016
دانشگاه فردوسی مشهد, کارشناسی در حسابداری -- مشهد، ایران
سپتامبر 2010 – ژوئیه 2014
مهارتها
مهارتهای تخصصی: اعتبارسنجی، تحلیل ریسک اعتباری، مدیریت بدهی، مشاوره مالی، تحلیل صورتهای مالی، ارزیابی طرحهای توجیهی، مدلسازی اعتباری، مقررات بانکی
مهارتهای نرم: مذاکره، ارتباط موثر، حل مسئله، تصمیمگیری، آموزش مشتری، مدیریت زمان، توانایی تحلیل بالا
نرمافزارها: Microsoft Excel (پیشرفته)، Microsoft Word، نرمافزارهای اعتبارسنجی بانکی، سامانه جامع اعتبارسنجی
