Selin Aydın
- Telefon: +90 532 456 78 90
- E-posta: selin.aydin@email.com
- Konum: Ankara, Turkey
- LinkedIn: selinaydinprof
Özet
Beş yıllık deneyimle, bireysel ve kurumsal müşterilere yönelik kapsamlı kredi danışmanlığı hizmetleri sunarak finansal sağlığı optimize etme konusunda uzmanım. Kredi risk analizi, borç yapılandırma ve müşteri ilişkileri yönetiminde kanıtlanmış başarıya sahibim. Kredi portföylerinin %15 oranında iyileştirilmesine ve takipteki alacakların %10 azaltılmasına katkıda bulundum.
İş Deneyimi
Kıdemli Kredi Danışmanı, Akbank T.A.Ş. -- Ankara, Turkey
Mart 2021 – halen
-
Kurumsal ve bireysel müşterilere yönelik kredi analiz süreçlerini yönettim, 100'den fazla müşteriye özel finansal çözüm sundum.
-
Risk değerlendirme modellerini kullanarak kredi onay oranlarını %20 artırdım ve aynı zamanda takipteki alacak riskini minimize ettim.
-
Müşteri portföyümdeki kredi geri ödeme oranlarını %95 seviyesine çıkararak müşteri memnuniyetini ve bankanın karlılığını artırdım.
-
Yeni kredi ürünlerinin geliştirilmesi ve pazarlanması süreçlerinde aktif rol aldım, pazar payının %5 büyümesine katkı sağladım.
Kredi Danışmanı, DenizBank A.Ş. -- Ankara, Turkey
Eylül 2018 – Şubat 2021
-
Bireysel kredi başvurularını değerlendirdim, müşterilere uygun kredi ürünleri hakkında bilgi verdim ve başvuru süreçlerini yönettim.
-
Kredi risk raporlarını hazırlayarak üst yönetime sundum ve kredi kararlarının alınmasında aktif rol oynadım.
-
Borç yapılandırma ve yeniden planlama konularında müşterilere danışmanlık yaparak, finansal sıkıntılarını aşmalarına yardımcı oldum.
-
Müşteri memnuniyetini %10 oranında artırarak şubenin hedeflerine ulaşmasında önemli rol oynadım.
Eğitim
Orta Doğu Teknik Üniversitesi (ODTÜ), İktisat, Lisans -- Ankara, Turkey
Eylül 2014 – Haziran 2018
Beceriler
Finansal Analiz ve Kredi Yönetimi: Kredi Risk Analizi, Borç Yapılandırma, Finansal Modelleme, Kredi Portföy Yönetimi, Takipteki Alacak Yönetimi, Makroekonomik Analiz
Müşteri İlişkileri ve İletişim: Müşteri Danışmanlığı, Çatışma Çözümü, İkna Yeteneği, Sunum Becerileri, Müzakere Teknikleri, Müşteri Memnuniyeti
Yazılım ve Araçlar: MS Office (Excel, Word, PowerPoint), SAP FICO, Bloomberg Terminali, SPSS, Finansal Veritabanları
Diller: Türkçe (Anadil), İngilizce (İleri Düzey)