Sophie Klein
- Telefon: +49 1517 8901234
- E-Mail: sophie.klein@email.com
- Standort: Hamburg, Germany
- LinkedIn: sophiekleinfriseur
Zusammenfassung
Mehr als 8 Jahre Erfahrung als Friseurmeisterin mit nachweislicher Expertise in modernen Schnitttechniken, komplexen Farbgebungen und Haarverlängerungen. Spezialisiert auf die individuelle Kundenberatung und die Entwicklung maßgeschneiderter Styling-Lösungen, die die Persönlichkeit der Kunden unterstreichen.
Erfolgreich in der Steigerung der Kundenzufriedenheit um 25% durch präzise Ausführung und empathische Kommunikation. Verantwortlich für die Ausbildung von Auszubildenden und die kontinuierliche Weiterbildung des Teams in neuen Trends und Produkten.
Berufserfahrung
Friseurmeisterin, Haarstudio Stilvoll -- Hamburg, Germany
März 2018 – gegenwärtig
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Leitung eines Teams von 4 Friseuren und 2 Auszubildenden, inklusive Einarbeitung und Leistungsbeurteilung.
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Entwicklung und Implementierung neuer Farbtechniken, die zu einer Umsatzsteigerung von 15% im Bereich Farbgebung führten.
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Spezialisierung auf Brautfrisuren und Event-Styling, mit einer durchschnittlichen Kundenbewertung von 4,9 von 5 Sternen.
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Verantwortung für die Produktbestellung und Bestandsverwaltung, was zu einer Reduzierung der Lagerkosten um 10% führte.
Stylistin & Farbspezialistin, Friseursalon Haarscharf -- Hamburg, Germany
September 2015 – Februar 2018
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Umfassende Beratung und Betreuung von Kunden bei der Auswahl von Haarschnitten, Farben und Pflegeprodukten.
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Erfolgreiche Durchführung von über 3000 Haarschnitten und 1500 Farbbehandlungen.
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Aktive Teilnahme an Weiterbildungskursen für aktuelle Frisurentrends und Produktinnovationen.
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Erhöhung der Stammkundenrate um 20% durch exzellenten Service und personalisierte Empfehlungen.
Ausbildung
Handwerkskammer Hamburg, Meistertitel in Friseurmeisterin -- Hamburg, Germany
Januar 2017 – Januar 2018
Berufliche Schule BS09, Ausbildung in Friseurin -- Hamburg, Germany
August 2012 – Juli 2015
Fähigkeiten
Friseurtechniken: Schnitttechniken (klassisch & modern), Farbtechniken (Balayage, Ombré, Strähnen), Dauerwelle, Hochsteckfrisuren, Brautfrisuren, Haarverlängerungen
Kundenmanagement: Kundenberatung, Terminplanung, Produktempfehlung, Konfliktlösung, Aufbau von Kundenbeziehungen
Produkte & Tools: Professionelle Haarpflegeprodukte, Färbemittel, Styling-Tools (Glätteisen, Lockenstäbe, Föhne), Scheren & Kämme
Management & Ausbildung: Teamleitung, Ausbildungsbetreuung, Bestandsmanagement, Salonhygiene, Trendforschung
Sprachen: Deutsch (Muttersprache), Englisch (Grundkenntnisse)