Diogo Costa

• Telefone: +55 11 98765 4321
• E-mail: diogo.costa@email.com
• Localização: São Paulo, Brazil
• LinkedIn: diogocostacabelos

Resumo

Profissional da beleza com 8 anos de experiência em salões de alto padrão, especializado em técnicas avançadas de coloração, balayage e cortes contemporâneos. Habilidade comprovada em transformar a imagem dos clientes, resultando em um aumento de 20% na retenção de clientes recorrentes através de consultoria personalizada e excelência no atendimento.

Experiência em gestão de agenda, liderança de equipe júnior e implementação de protocolos de biossegurança, garantindo um ambiente seguro e agradável. Busca constante por atualização em tendências e inovações do mercado para oferecer serviços de ponta e superar as expectativas.

Experiência Profissional

Cabeleireiro Sênior e Colorista, Salão Beauté Essencial -- São Paulo, Brazil

Março 2019 – presente

• Liderou uma equipe de 3 assistentes, garantindo a execução impecável de serviços e a satisfação do cliente.

• Aumentou a receita de serviços de coloração em 25% através da introdução de novas técnicas e produtos premium.

• Desenvolveu e ministrou workshops internos sobre tendências de corte e coloração para a equipe júnior.

• Gerenciou a carteira de clientes, mantendo um índice de satisfação de 95% e alta taxa de fidelização.

Cabeleireiro e Estilista, Studio Hair Glamour -- São Paulo, Brazil

Janeiro 2016 – Fevereiro 2019

• Atendeu a uma média de 8-10 clientes por dia, oferecendo serviços de corte, coloração, escova e tratamentos capilares.

• Implementou um sistema de ficha de cliente detalhada, aprimorando a personalização dos serviços e o histórico de procedimentos.

• Colaborou na organização de eventos internos e sessões de fotos para o portfólio do salão.

Formação Acadêmica

Senac São Paulo, Técnico Profissionalizante em Técnicas de Cabeleireiro e Estilismo -- São Paulo, Brazil

Agosto 2014 – Dezembro 2015

Academia Internacional de Beleza, Certificado de Especialização em Colorimetria Avançada e Visagismo -- São Paulo, Brazil

Junho 2017 – Setembro 2017

Competências

Técnicas de Cabelo: Coloração (balayage, ombré, luzes, mechas), Cortes (femininos e masculinos, tendências modernas), Escova (progressiva, modelada), Penteados (para eventos, noivas), Tratamentos Capilares (hidratação, reconstrução, nutrição)

Serviços de Beleza Adicionais: Visagismo, Análise de Tipo de Cabelo, Consultoria de Imagem, Maquiagem Básica

Gestão e Atendimento: Gestão de Agenda, Atendimento ao Cliente, Vendas de Produtos, Liderança de Equipe, Biossegurança

Idiomas: Português (nativo), Inglês (básico)