Nora Johansen

• Telefon: +47 98 76 54 32
• E-post: nora.johansen@email.com
• Sted: Oslo, Norway
• LinkedIn: norajohansenfrisor

Sammendrag

Seks års erfaring som sertifisert frisør i Oslo, med en dokumentert evne til å bygge og opprettholde en lojal kundebase. Utmerker seg i avanserte fargeteknikker, presisjonsklipp og brudeoppsett, og har økt salget av tilleggsprodukter med 20% gjennom personlig rådgivning.

Målrettet og kreativ frisør med dyp forståelse for trender og kundens individuelle behov. Har ledet opplæring for nye ansatte i salongprosedyrer og kundekommunikasjon, og bidratt til en forbedret kundeopplevelse.

Arbeidserfaring

Senior Frisør og Fargeekspert, Klipp & Krøll Frisørsalong -- Oslo, Norway

Mars 2020 – nåværende

• Utført et bredt spekter av frisørtjenester, inkludert klipp, farging, striper, permanent og styling, med et fokus på kundetilfredshet.

• Spesialisert i avanserte fargeteknikker som balayage, ombre og fargekorrigering, og økt salongens fargeinntekter med 15% årlig.

• Veiledet to juniorfrisører i fargeteknikker og kundekonsultasjon, noe som resulterte i forbedret servicekvalitet.

• Ansvarlig for produktbestilling og lagerstyring for fargeprodukter, reduserte svinn med 10%.

Frisør, Hårfin Frisør -- Oslo, Norway

August 2017 – Februar 2020

• Leverte profesjonelle hårklipp og stylingtjenester til et variert klientell, med fokus på å møte individuelle preferanser.

• Bygget en solid kundebase gjennom utmerket kundeservice og evne til å skape ønskede resultater.

• Bidro aktivt i salongens markedsføringsaktiviteter, inkludert sosiale medier, som resulterte i en økning på 5% i nye kunder.

• Gjennomførte regelmessig opplæring i nye trender og produkter for å holde fagkunnskapen oppdatert.

Utdanning

Adam og Eva Skolen, Svennebrev (Frisør) i Frisørfaget -- Oslo, Norway

August 2015 – Juni 2017

Elvebakken Videregående Skole, Videregående opplæring i Design og Håndverk (Frisørlinje) -- Oslo, Norway

August 2012 – Juni 2015

Ferdigheter

Fagspesifikke Ferdigheter: Avansert farging (balayage, ombre, foliestriper, fargekorrigering), Presisjonsklipp (dame, herre, barn), Styling (oppsett, føn, krølling), Permanent, Hårforlengelse, Brudeoppsett, Kjemisk behandling

Kundeservice og Rådgivning: Kundekonsultasjon, Produktanbefaling, Salgsteknikker, Klientelbygging, Konflikthåndtering, Kommunikasjon

Salongdrift: Timebestilling, Kassehåndtering, Lagerstyring, Hygiene og sikkerhet, Opplæring av juniorfrisører

Språk: Norsk (flytende), Engelsk (god)