Astrid Lien
- Telefon: +47 41 23 45 67
- E-post: astrid.lien@email.com
- Stad: Førde, Norway
- LinkedIn: astrid-lien-frisor
Samandrag
Seks års erfaring som frisør og kosmetolog, med ein bevist evne til å skape kundetilfredsheit gjennom presisjonsklipp, avanserte fargeteknikkar og personleg rådgjeving. Har auka salet av hårprodukt med 15% gjennom aktiv kundevegleiing og produktkunnskap. Sertifisert i fleire avanserte fargeteknikkar og hodebotnsbehandlingar.
Arbeidserfaring
Senior Frisør og Fargespesialist, Klipp & Krøll Frisørsalong -- Førde, Norway
Mars 2020 – nåverande
-
Utvikla og implementerte nye fargebehandlingar, som resulterte i ein 20% auke i kundebestillingar for spesialfargar.
-
Ansvarleg for opplæring av nye frisørar i salongens standardprosedyrar og kundeservice.
-
Auka kundelojaliteten med 25% gjennom skreddarsydde behandlingsplanar og oppfølging.
-
Handterte dagleg drift inkludert timebestilling, kasseoppgjør og salongvedlikehald.
Frisør og Stylist, Hårfin Frisør -- Sogndal, Norway
August 2018 – Februar 2020
-
Utførte klipp, farging, permanent og styling for eit variert kundegrunnlag.
-
Gav profesjonell rådgjeving om hårpleie og stylingprodukt, og auka produktsalet med 10%.
-
Bidrog aktivt til salongens sosiale medier-marknadsføring med før- og etterbilete av kundar.
-
Opprettholdt høge standardar for hygiene og kundeservice.
Utdanning
Førde Vidaregåande Skule, Fagbrev som frisør i Frisørfaget -- Førde, Norway
August 2016 – Juni 2018
Norges Frisørskole, Diplom i Grunnleggjande Frisørutdanning -- Bergen, Norway
August 2015 – Juni 2016
Ferdigheiter
Hårdesign og Styling: Klipp (dame, herre, barn), føn, oppsett, brudefrisyrar, balayage, ombre, striper, permanent, glatting
Fargebehandling: Avanserte fargeteknikkar, fargekorrigering, gråhårsdekking, highlights, lowlights, plantebasert farging
Hår- og Hodebotnspleie: Diagnose av hår- og hodebotnstilstand, produktval, behandlingsplanar, massasje
Kundeservice og Sal: Profesjonell rådgjeving, kundebehandling, timebestilling, produktsal, mersal
Hygiene og Sikkerheit: Sterilisering av utstyr, hygieneprosedyrar, HMS-kunnskap
Språk: Norsk (morsmål), Engelsk (flytande)