مريم النجار
- الهاتف: +20 10 12345678
- البريد الإلكتروني: maryam.alnajjar@email.com
- الموقع: القاهرة، مصر
- LinkedIn: maryam-al-najjar-healthcare-social-worker
الملخص
سبع سنوات من الخبرة في تقديم الدعم النفسي والاجتماعي الشامل للمرضى وعائلاتهم في بيئات الرعاية الصحية المصرية. قمت بتطوير وتنفيذ خطط رعاية فردية أدت إلى تحسين الامتثال للعلاج بنسبة 20% وتقليل معدلات إعادة الإدخال للمستشفى بنسبة 15%.
تخصصت في التعامل مع حالات الأمراض المزمنة، الإصابات الحادة، ودعم الصحة النفسية، مع التركيز على تيسير الوصول إلى الموارد المجتمعية وضمان رعاية متكاملة ومحترمة.
الخبرات المهنية
أخصائية اجتماعية طبية أولى, مستشفى القصر العيني الجديد -- القاهرة، مصر
سبتمبر 2019 – الحاضر
-
قيادة فريق من أخصائيي الرعاية الاجتماعية في قسم الطوارئ، مما أدى إلى تحسين الاستجابة للحالات الطارئة بنسبة 25%.
-
تطوير برامج دعم نفسي اجتماعي للمرضى الذين يعانون من أمراض مزمنة، استفاد منها أكثر من 500 مريض سنوياً.
-
تيسير عملية الخروج من المستشفى والتنسيق مع وكالات الرعاية المنزلية، مما قلل من متوسط مدة الإقامة في المستشفى بنسبة 10%.
-
إجراء تقييمات شاملة للاحتياجات الاجتماعية والنفسية للمرضى وتقديم الاستشارات الفردية والعائلية.
أخصائية اجتماعية طبية, مستشفى عين شمس التخصصي -- القاهرة، مصر
يوليو 2016 – أغسطس 2019
-
تقديم الدعم النفسي والاجتماعي للمرضى في أقسام الجراحة والباطنة، والتعامل مع 30-40 حالة شهرياً.
-
المساعدة في حل المشكلات المتعلقة بالتأمين الصحي والوصول إلى الموارد المالية، مما خفف العبء عن 90% من الحالات المحتاجة.
-
تنظيم ورش عمل تثقيفية للمرضى وعائلاتهم حول التعامل مع الأمراض والتكيف مع التغيرات الصحية.
-
التعاون مع الفريق الطبي متعدد التخصصات لوضع خطط رعاية متكاملة ومتابعة تقدم المرضى.
التعليم
جامعة القاهرة, ليسانس في خدمة اجتماعية -- القاهرة، مصر
سبتمبر 2012 – يونيو 2016
المهارات
المهارات السريرية والاجتماعية: التقييم النفسي الاجتماعي، التدخل في الأزمات، التخطيط للخروج من المستشفى، إدارة الحالات، الاستشارة الفردية والعائلية، التنسيق مع الموارد المجتمعية، دعم المرضى وعائلاتهم، إدارة الإجهاد، حل النزاعات، التوعية الصحية
المهارات الشخصية: التعاطف، الاستماع الفعال، التواصل الفعال، العمل الجماعي، حل المشكلات، المرونة، التنظيم، إدارة الوقت، التفكير النقدي
البرمجيات والأنظمة: نظام معلومات المستشفى (HIS)، مايكروسوفت أوفيس (وورد، إكسل، باوربوينت)، إدارة السجلات الإلكترونية
اللغات: العربية (اللغة الأم)، الإنجليزية (مستوى متقدم)
