優子 山本

• 電話: +81 90 8765 4321
• メール: yuko.yamamoto@email.com
• 所在地: 大阪, 日本
• LinkedIn: yuko-yamamoto-msw

概要

過去6年間、大阪の主要病院で医療ソーシャルワーカーとして、患者とその家族が複雑な医療システムを乗り越え、退院後のケア計画を策定できるよう支援してきました。精神的健康、経済的困難、社会資源の欠如など、多岐にわたる課題に対応し、患者の生活の質向上に貢献しています。

地域のリソースとの連携を強化し、患者紹介プロセスを最適化することで、患者の再入院率を15%削減しました。危機介入、カウンセリング、アドボカシーにおいて豊富な経験を持ち、多職種連携チームの一員として、患者中心のケアを提供しています。

職歴

医療ソーシャルワーカー, 大阪市立総合医療センター -- 大阪, 日本

4月 2018 – 現在

• 高齢者、慢性疾患患者、精神疾患患者を中心に、年間300件以上の新規ケースを担当し、個別のケア計画を立案・実行。

• 地域社会サービス、介護施設、専門機関との連携を強化し、患者の退院後ケア移行を円滑化。これにより、退院後の緊急再受診率を10%低減。

• 患者とその家族に対し、病状説明、治療選択、経済的支援、精神的サポートに関するカウンセリングを提供し、年間平均90%の患者満足度を達成。

• 多職種連携チームの一員として、医師、看護師、理学療法士と協力し、包括的な患者ケアプランを策定および実施。

ソーシャルワーカーアシスタント, 関西医科大学総合医療センター -- 大阪, 日本

4月 2016 – 3月 2018

• 医療ソーシャルワーカーの指導のもと、患者の初回アセスメントと情報収集を支援。

• 地域の社会福祉施設や支援団体との連絡調整を担当し、患者への情報提供と紹介業務を円滑化。

• 退院支援会議への参加を通じて、多職種連携の基礎を習得し、患者のニーズに応じたリソース活用を提案。

学歴

大阪大学, 社会福祉学 修士 -- 大阪, 日本

4月 2014 – 3月 2016

大阪府立大学, 社会福祉学 学士 -- 大阪, 日本

4月 2010 – 3月 2014

スキル

専門スキル: 危機介入, 患者アドボカシー, 退院計画, 心理社会的アセスメント, 医療倫理, 家族カウンセリング, 緩和ケア支援, 精神保健支援

地域連携: 地域社会資源活用, 福祉サービス紹介, 介護保険制度, 医療機関連携, 行政機関連携

コミュニケーション: 多職種連携, 患者・家族支援, 傾聴力, 交渉力, プレゼンテーション

言語: 日本語 (ネイティブ), 英語 (ビジネスレベル)

資格: 社会福祉士 (登録番号: 012345), 精神保健福祉士 (登録番号: 678901)