Ece Demir

• Telefon: +90 533 456 78 90
• E-posta: ece.demir@email.com
• Konum: İzmir, Türkiye
• LinkedIn: ecedemir-sosyalhizmetuzmani

Özet

Beş yılı aşkın deneyime sahip, hasta ve ailelerine kapsamlı sosyal destek hizmetleri sunma konusunda uzmanlaşmış Sağlık Sosyal Hizmet Uzmanı. Hasta refahını artırmak ve tıbbi tedavi sonuçlarını iyileştirmek için disiplinlerarası ekiplerle iş birliği içinde çalışarak, hasta memnuniyetini %20 oranında artırmada ve hastane kalış sürelerini optimize etmede başarılı olmuştur.

Kriz müdahalesi, psiko-sosyal değerlendirme ve kaynak yönlendirme konularında kanıta dayalı uygulamaları kullanarak risk altındaki bireylere ve ailelere destek sağlamaktadır. Hasta savunuculuğu, etik karar alma ve topluluk kaynaklarını etkin bir şekilde kullanma becerileriyle tanınmaktadır.

İş Deneyimi

Kıdemli Sağlık Sosyal Hizmet Uzmanı, İzmir Ege Üniversitesi Hastanesi -- İzmir, Türkiye

Mart 2021 – halen

• Onkoloji, pediatri ve acil servis departmanlarında yatan ve ayakta tedavi gören hastalara ve ailelerine psiko-sosyal destek ve danışmanlık hizmetleri sunmuştur.

• Ayda ortalama 150 hastanın sosyal değerlendirmesini yaparak, bireyselleştirilmiş bakım planları geliştirmiş ve uygulanmasını sağlamıştır.

• Hasta ve ailelerinin tıbbi tedaviye uyumunu artırmak için eğitim programları geliştirmiş ve yürütmüştür, bu sayede tedavi terk oranlarını %15 azaltmıştır.

• Taburculuk planlamasında aktif rol alarak, hastaların evde bakım, rehabilitasyon ve diğer topluluk kaynaklarına erişimini koordine etmiş, yeniden hastaneye yatış oranlarını %10 düşürmüştür.

• Disiplinlerarası ekip toplantılarına liderlik ederek, hasta bakımının bütünsel bir yaklaşımla yürütülmesini sağlamıştır.

Sağlık Sosyal Hizmet Uzmanı, İzmir Kent Hastanesi -- İzmir, Türkiye

Eylül 2018 – Şubat 2021

• Yoğun Bakım Ünitesi'ndeki hastalara ve ailelerine duygusal destek ve kriz müdahalesi sağlamıştır.

• Sosyal hizmet ihtiyaçlarını belirlemek için kapsamlı değerlendirmeler yapmış ve uygun müdahale stratejileri geliştirmiştir.

• Hasta hakları ve etik konularında hasta ve hastane personeline danışmanlık hizmetleri vermiştir.

• Yerel sivil toplum kuruluşları ve kamu kurumlarıyla iş birliği yaparak, hastaların finansal, barınma ve ulaşım gibi temel ihtiyaçlarına yönelik kaynaklara erişimini kolaylaştırmıştır.

• Hasta memnuniyet anketlerinde sosyal hizmetlerin pozitif etkisini %20 oranında artırmıştır.

Eğitim

Ege Üniversitesi, Sosyal Hizmet, Lisans -- İzmir, Türkiye

Eylül 2014 – Haziran 2018

Beceriler

Sosyal Hizmet Uzmanlığı Becerileri: Psiko-sosyal Değerlendirme, Kriz Müdahalesi, Vaka Yönetimi, Kaynak Yönlendirme, Hasta Savunuculuğu, Etik Karar Alma, Disiplinlerarası İş Birliği, Taburculuk Planlaması, Aile Danışmanlığı, Yas Danışmanlığı

Klinik Beceriler: Klinik Görüşme Teknikleri, Motivasyonel Görüşme, Travma Bilgili Yaklaşım, Bilişsel Davranışçı Terapi Temelleri, Grup Terapisi Kolaylaştırma

Yazılım ve Ofis Becerileri: Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint), Hastane Bilgi Yönetim Sistemleri (HBYS), Elektronik Sağlık Kayıtları (ESK)

Diller: Türkçe (Anadil), İngilizce (İleri Düzey)