Mariana Ferreira

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Resumo

Com 7 anos de experiência em assistência social na área da saúde, especializada no apoio psicossocial a pacientes e familiares em contextos hospitalares complexos. Histórico comprovado na redução de barreiras ao acesso a serviços de saúde e na promoção da continuidade do cuidado, resultando em uma melhoria de 20% na adesão aos planos de tratamento.

Experiência em articulação intersetorial e desenvolvimento de planos de alta individualizados, garantindo suporte social e emocional a populações vulneráveis. Habilidade em manejo de crises e intervenção em situações de violência doméstica e negligência infantil no ambiente de saúde.

Experiência Profissional

Assistente Social Hospitalar Sênior, Hospital Quinta D'Or -- Rio de Janeiro, Brazil

Março 2019 – presente

• Liderança na equipe de assistência social, coordenando o atendimento a uma média de 150 pacientes por mês em diversas especialidades médicas.

• Desenvolvimento e implementação de programas de apoio a pacientes crônicos, resultando em uma diminuição de 15% nas readmissões hospitalares em um período de 12 meses.

• Articulação com a rede de serviços sociais externos para garantir a continuidade do cuidado pós-alta, estabelecendo parcerias com mais de 30 instituições.

• Intervenção em situações de crise psicossocial, abuso e negligência, protegendo os direitos dos pacientes e encaminhando para os órgãos competentes.

Assistente Social Hospitalar, Hospital Municipal Salgado Filho -- Rio de Janeiro, Brazil

Janeiro 2016 – Fevereiro 2019

• Atendimento direto a pacientes internados e seus familiares, realizando avaliações socioeconômicas e psicossociais para identificar necessidades e vulnerabilidades.

• Elaboração de relatórios sociais e pareceres para subsidiar a equipe multidisciplinar na tomada de decisões clínicas e na construção de planos terapêuticos.

• Orientação sobre direitos sociais, acesso a benefícios previdenciários e assistenciais, impactando positivamente a qualidade de vida de mais de 500 famílias.

• Participação ativa em comissões hospitalares, como a Comissão de Ética e a Comissão de Prontuários.

Formação Acadêmica

Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ), Bacharelado em Serviço Social -- Rio de Janeiro, Brazil

Março 2012 – Dezembro 2015

Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (PUC-Rio), Pós-graduação Lato Sensu em Saúde Pública -- Rio de Janeiro, Brazil

Agosto 2017 – Dezembro 2018

Competências

Competências Técnicas: Avaliação psicossocial, Planejamento de alta hospitalar, Manejo de crises, Intervenção em violência doméstica, Legislação social e de saúde, Ética em Serviço Social, Elaboração de pareceres sociais, Gestão de casos

Competências Comportamentais: Empatia, Comunicação interpessoal, Trabalho em equipe multidisciplinar, Resolução de problemas, Resiliência, Organização, Proatividade, Liderança

Idiomas: Português (Nativo), Inglês (Avançado), Espanhol (Intermediário)