Maja Olsen

• Telefon: +47 98 76 54 32
• E-post: maja.olsen@email.com
• Sted: Oslo, Norway
• LinkedIn: maja-olsen-sosialarbeider

Sammendrag

Fem års erfaring med å levere omfattende sosialfaglig støtte til pasienter og deres familier i sykehusmiljøer, med fokus på kriseintervensjon og ressursmobilisering. Utmerket i å koordinere tverrfaglige team for å sikre helhetlig pasientbehandling og redusere gjeninnleggelsesrater.

Kompetent i å navigere komplekse helsesystemer, med dokumentert evne til å utvikle individuelle omsorgsplaner som adresserer psykososiale, økonomiske og emosjonelle behov. Har veiledet over 200 pasienter gjennom utskrivningsprosesser og etterbehandling.

Arbeidserfaring

Sosialarbeider for Helse og Omsorg, Oslo Universitetssykehus, Ullevål -- Oslo, Norway

August 2020 – nåværende

• Leverte kriseintervensjon og emosjonell støtte til pasienter og familier som sto overfor alvorlig sykdom og traumer, noe som forbedret pasienttilfredsheten med 15%.

• Utviklet og implementerte individuelle omsorgsplaner for over 150 pasienter, inkludert koordinering av etterbehandling, rehabilitering og tilgang til samfunnsressurser.

• Fasilitert kommunikasjon mellom pasienter, medisinske team og eksterne tjenesteleverandører for å sikre sømløse overganger og optimal pasientbehandling.

• Ledet ukentlige støttegrupper for pasienter med kroniske lidelser, noe som resulterte i en rapportert reduksjon i isolasjon og økt mestringsevne.

Assisterende Sosialarbeider, Lovisenberg Diakonale Sykehus -- Oslo, Norway

August 2018 – Juli 2020

• Assisterte ledende sosialarbeidere med sakshåndtering, inkludert innhenting av informasjon, dokumentasjon og oppfølging av pasienter.

• Bidro til utvikling av utskrivningsplaner for pasienter med komplekse behov, og sikret tilgang til hjemmehjelp og rehabiliteringsprogrammer.

• Veiledet nyutdannede kolleger i sykehusets retningslinjer og prosedyrer for pasientkontakt og ressurshenvisning.

• Deltok i tverrfaglige teammøter for å diskutere pasientsaker og foreslå sosialfaglige intervensjoner.

Utdanning

Universitetet i Oslo, Master i Sosialt Arbeid i Sosialfag -- Oslo, Norway

August 2016 – Juni 2018

Høgskolen i Oslo og Akershus (nå OsloMet), Bachelor i Sosialt Arbeid i Sosialt Arbeid -- Oslo, Norway

August 2013 – Juni 2016

Ferdigheter

Kliniske ferdigheter: Kriseintervensjon, psykososial vurdering, pasientveiledning, familieterapi, sorgstøtte, konflikthåndtering, etisk beslutningstaking

Case Management: Ressurshenvisning, utskrivningsplanlegging, tverrfaglig samarbeid, advokatvirksomhet for pasienter, dokumentasjon, oppfølging

Kommunikasjon og Mellommenneskelige ferdigheter: Aktiv lytting, empatisk kommunikasjon, forhandling, presentasjonsteknikk, kulturell kompetanse, teamarbeid

Programvare og Verktøy: DIPS Arena, Gerica, Microsoft Office Suite, elektroniske pasientjournalsystemer

Språk: Norsk (morsmål), Engelsk (flytende)