נועה ביטון
- דוא״ל: noa.biton@email.com
- מיקום: תל אביב, ישראל
- LinkedIn: noa-biton-records
תקציר
מומחית לניהול מידע ורישומים עם 7 שנות ניסיון בהטמעת מערכות ארכוב דיגיטליות ושיפור תהליכי אחזור נתונים. בעלת רקורד מוכח של אופטימיזציה של זרימות עבודה, הפחתת שגיאות נתונים ושיפור יעילות תפעולית בסביבות מרובות משימות. מתמחה בציות לתקנות הגנת מידע ובשמירה על שלמות המידע.
בעלת יכולת מוכחת בניהול מחזור חיי מסמכים מלא, החל מיצירה וסיווג ועד לארכוב והשמדה. מיומנת בשימוש במערכות ניהול מסמכים אלקטרוניות (EDMS) ומסדי נתונים, עם התמקדות בהנגשת מידע מהירה ומדויקת לגורמים רלוונטיים.
ניסיון תעסוקתי
פקידת מידע ורישומים בכירה, משרד הביטחון -- תל אביב, ישראל
אוגוסט 2019 – הווה
-
ניהול ואחזקת ארכיון פיזי ודיגיטלי המכיל מעל 100,000 רשומות, תוך הבטחת דיוק ונגישות.
-
הובילה פרויקט דיגיטציה של מסמכים היסטוריים, שהפחית את זמן אחזור המידע ב-30% וחסך בעלויות אחסון של 15%.
-
יישמה פרוטוקולי אבטחת מידע קפדניים בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (GDPR) והחוק הישראלי, והבטיחה 100% ציות.
-
הכשירה צוות של 5 פקידים חדשים על נהלי ניהול רשומות ומערכות EDMS, ושיפרה את יעילות הצוות ב-20%.
-
פיתחה ויישמה מערכת סיווג חדשה לרשומות רגישות, שהקלה על ניהול סיכונים וזיהוי מידע קריטי.
פקידת מידע ורישומים, בנק דיסקונט -- תל אביב, ישראל
ספטמבר 2016 – יולי 2019
-
ארגון ותחזוקת תיקי לקוחות פיזיים ודיגיטליים עבור למעלה מ-5,000 לקוחות, תוך שמירה על עקביות ודיוק.
-
סייעה בהטמעת מערכת ניהול מסמכים אלקטרונית חדשה (SharePoint), שקיצרה את זמן הטיפול בפניות לקוחות ב-10%.
-
ביצעה ביקורות תקופתיות על רשומות כדי להבטיח עמידה במדיניות החברה ובתקנות הרגולטוריות.
-
טיפלה בבקשות לאחזור מידע מגורמים פנימיים וחיצוניים, תוך הקפדה על זמני תגובה קצרים ועמידה בדרישות הסודיות.
השכלה
אוניברסיטת בר-אילן, BA במדע המידע וספרנות -- רמת גן, ישראל
אוקטובר 2013 – יוני 2016
כישורים
ניהול רשומות וארכוב: ניהול מחזור חיי מסמכים, ארכוב דיגיטלי, ארכיון פיזי, סיווג רשומות, מדיניות שמירה, השמדת מסמכים
מערכות מידע: מערכות ניהול מסמכים אלקטרוניות (EDMS), SharePoint, מערכות ניהול תוכן (CMS), מסדי נתונים (SQL בסיסי), Microsoft Office Suite
ציות ואבטחת מידע: GDPR, חוק הגנת הפרטיות, סודיות מידע, ביקורת רשומות, ניהול סיכונים
כישורים בין-אישיים: תשומת לב לפרטים, ארגון וסדר, פתרון בעיות, עבודת צוות, הדרכה, תקשורת בינאישית
