काव्या अग्रवाल
- फ़ोन: +91 98765 43210
- ईमेल: kavya.agrawal@email.com
- स्थान: पुणे, भारत
- LinkedIn: kavya.agrawal.events
सारांश
पिछले 7 वर्षों से, मैंने पुणे में 50 से अधिक सफल सम्मेलनों, बैठकों और कार्यक्रमों की योजना बनाई और उन्हें क्रियान्वित किया है, जिससे ग्राहक संतुष्टि में औसतन 15% की वृद्धि हुई है। मैंने बड़े पैमाने के आयोजनों के लिए बजट प्रबंधन, विक्रेता समन्वय और ऑन-साइट संचालन में विशेषज्ञता हासिल की है।
रणनीतिक कार्यक्रम डिजाइन और कुशल परियोजना प्रबंधन के माध्यम से ब्रांड जागरूकता बढ़ाने और व्यावसायिक उद्देश्यों को प्राप्त करने पर ध्यान केंद्रित किया। विविध हितधारकों और क्रॉस-फंक्शनल टीमों के साथ सहयोग करने में कुशल।
कार्य अनुभव
वरिष्ठ कार्यक्रम प्रबंधक, पुणे इवेंट्स प्राइवेट लिमिटेड -- पुणे, भारत
मार्च 2020 – वर्तमान
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प्रति वर्ष 10-15 प्रमुख कॉर्पोरेट आयोजनों, सम्मेलनों और व्यापार शो का सफलतापूर्वक प्रबंधन किया, जिससे ग्राहक की दोबारा बुकिंग दर 25% बढ़ गई।
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50 लाख रुपये से अधिक के इवेंट बजट का प्रबंधन किया, लागत को 10% कम करते हुए उच्च गुणवत्ता वाले परिणाम सुनिश्चित किए।
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2000 से अधिक उपस्थित लोगों वाले एक अंतर्राष्ट्रीय प्रौद्योगिकी शिखर सम्मेलन का समन्वय किया, जिसमें लॉजिस्टिक्स, पंजीकरण और स्पीकर प्रबंधन शामिल था।
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उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करने और ग्राहक संबंधों को मजबूत करने के लिए 5 सदस्यीय टीम का नेतृत्व और मार्गदर्शन किया।
इवेंट समन्वयक, महाराष्ट्र इवेंट सॉल्यूशंस -- पुणे, भारत
जून 2017 – फरवरी 2020
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कॉर्पोरेट बैठकों, उत्पाद लॉन्च और टीम-बिल्डिंग गतिविधियों सहित 30 से अधिक छोटे और मध्यम आकार के आयोजनों के नियोजन और निष्पादन में सहायता की।
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विक्रेताओं, स्थलों और आपूर्तिकर्ताओं के साथ बातचीत की और उनका प्रबंधन किया, जिससे लागत में 8% की बचत हुई।
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इवेंट मार्केटिंग सामग्री के विकास और वितरण में योगदान दिया, जिससे इवेंट पंजीकरण में 12% की वृद्धि हुई।
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इवेंट के बाद की रिपोर्ट और विश्लेषण तैयार किए, भविष्य के आयोजनों के लिए सुधार के क्षेत्रों की पहचान की।
शिक्षा
सिम्बायोसिस इंटरनेशनल यूनिवर्सिटी, इवेंट मैनेजमेंट में एमबीए -- पुणे, भारत
अगस्त 2015 – मई 2017
पुणे विश्वविद्यालय, वाणिज्य में बी.कॉम -- पुणे, भारत
जुलाई 2012 – जून 2015
कौशल
इवेंट नियोजन और प्रबंधन: संकल्पना विकास, बजट प्रबंधन, विक्रेता संबंध, स्थल चयन, लॉजिस्टिक्स समन्वय, ऑन-साइट प्रबंधन, जोखिम मूल्यांकन
संचार और संबंध: हितधारक संचार, ग्राहक संबंध प्रबंधन, टीम नेतृत्व, बातचीत, प्रस्तुति
तकनीकी कौशल: ईवेंट मैनेजमेंट सॉफ्टवेयर (ईवेंटब्राइट, सीडब्ल्यूआई), माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस सूट (वर्ड, एक्सेल, पावरपॉइंट), प्रोजेक्ट मैनेजमेंट टूल्स (ट्रेलो, आसन)
भाषाएँ: हिंदी (मूल), अंग्रेजी (प्रवाहपूर्ण), मराठी (बातचीत)
