Елена Кузнецова
- Телефон: +7 903 123 45 67
- Эл. почта: elena.kuznetsova@email.com
- Местоположение: Москва, Россия
- LinkedIn: elena-kuznetsova-events
Резюме
Успешно руководила организацией более 50 корпоративных и публичных мероприятий, включая конференции до 1500 человек и VIP-приемы. Достигла сокращения операционных расходов на 15% за счет оптимизации логистики и переговоров с поставщиками. Обладаю 7-летним опытом в создании уникальных концепций, управлении бюджетами и координации команд для проведения мероприятий любого масштаба.
Специализируюсь на разработке и реализации комплексных стратегий мероприятий, начиная от концепции и заканчивая пост-анализом, с акцентом на достижение бизнес-целей и повышение узнаваемости бренда. Владею навыками управления проектами, риск-менеджмента и работы с мультикультурными командами, обеспечивая безупречное исполнение на каждом этапе.
Опыт работы
Ведущий организатор мероприятий, Агентство "Гранд Ивентс" -- Москва, Россия
Март 2019 – настоящее время
-
Руководила полным циклом организации ключевых мероприятий для клиентов из IT, финансового и фармацевтического секторов, включая международные конференции, форумы и гала-ужины.
-
Сформировала и управляла бюджетами мероприятий до 20 млн рублей, успешно контролируя расходы и обеспечивая финансовую эффективность.
-
Разработала и внедрила систему оценки эффективности мероприятий, что привело к повышению удовлетворенности клиентов на 20% и увеличению повторных заказов.
-
Координировала работу команд до 15 человек, включая дизайнеров, технических специалистов, кейтеринг и PR-менеджеров, для обеспечения бесперебойного проведения мероприятий.
-
Обеспечила успешное проведение онлайн- и гибридных мероприятий, внедрив новые технологические решения и платформы.
Менеджер по организации выставок и конференций, Конгресс-Центр "Сокольники" -- Москва, Россия
Август 2016 – Февраль 2019
-
Организовала более 30 выставочных и конференц-мероприятий, привлекая до 100 экспонентов и 5000 посетителей на каждое событие.
-
Вела переговоры и заключала контракты с поставщиками услуг (кейтеринг, техническое оборудование, персонал) на сумму более 5 млн рублей ежегодно, добиваясь выгодных условий.
-
Разрабатывала маркетинговые планы и рекламные кампании для продвижения мероприятий, увеличивая посещаемость на 15-20% год к году.
-
Осуществляла контроль за соблюдением стандартов безопасности и качества на всех этапах подготовки и проведения мероприятий.
-
Управляла регистрацией участников, логистикой и координацией работы волонтеров и временного персонала.
Образование
Российский Экономический Университет имени Г.В. Плеханова, Магистр в Менеджмент в индустрии туризма и гостеприимства -- Москва, Россия
Сентябрь 2016 – Июнь 2018
Московский Государственный Университет Культуры, Бакалавр в Социально-культурная деятельность -- Москва, Россия
Сентябрь 2012 – Июнь 2016
Навыки
Управление мероприятиями: Планирование и координация мероприятий, Бюджетирование, Управление проектами, Логистика, Выбор площадок, Работа с поставщиками, Управление рисками, Маркетинг мероприятий, Работа с клиентами, Оценка эффективности
Технологии и ПО: Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint), Eventbrite, Cvent, Trello, Asana, Zoom, Microsoft Teams, CRM-системы
Коммуникации и лидерство: Ведение переговоров, Презентационные навыки, Координация команд, Решение проблем, Межличностное общение, Управление конфликтами, Тайм-менеджмент
Языки: Русский (родной), Английский (свободно)