Елена Васильева
- Телефон: +7 903 123 45 67
- Эл. почта: elena.vasilieva@email.com
- Местоположение: Москва, Россия
- LinkedIn: elena.vasilieva_pm
Резюме
Опыт более 7 лет в комплексном управлении жилой и коммерческой недвижимостью, включая многоквартирные комплексы и объекты класса А. Эффективно управляла бюджетами до 50 миллионов рублей, добиваясь снижения операционных расходов на 15% и повышения удовлетворенности арендаторов на 20%.
Специализируюсь на оптимизации эксплуатации зданий, координации служб эксплуатации, управлении договорными отношениями с подрядчиками и поддержании высоких стандартов обслуживания для обеспечения долгосрочной ценности активов.
Опыт работы
Ведущий менеджер по управлению недвижимостью, УК "Столичные Решения" -- Москва, Россия
Март 2019 – настоящее время
-
Руководила портфелем из 5 объектов жилой и коммерческой недвижимости общей площадью более 70 000 кв.м., обеспечивая полную загрузку и соблюдение арендных договоров.
-
Разработала и внедрила программу профилактического обслуживания, что привело к снижению количества аварийных ситуаций на 25% и продлению срока службы оборудования.
-
Управляла бюджетом эксплуатации в размере 35 миллионов рублей, оптимизировав затраты на коммунальные услуги и обслуживание на 10% без ущерба для качества услуг.
-
Контролировала проведение капитальных ремонтов и модернизаций на сумму более 10 миллионов рублей, обеспечивая соблюдение сроков и бюджета.
Менеджер по эксплуатации зданий, Агентство недвижимости "Перспектива" -- Москва, Россия
Сентябрь 2016 – Февраль 2019
-
Осуществляла ежедневное управление и координацию работ по обслуживанию 3 жилых комплексов, взаимодействуя с подрядчиками и жильцами.
-
Разработала и внедрила систему обратной связи с жильцами, что позволило повысить уровень удовлетворенности услугами на 15%.
-
Составляла ежемесячные отчеты по эксплуатации и финансовым показателям, предоставляя руководству данные для принятия решений.
-
Обеспечивала соблюдение норм пожарной безопасности и санитарных стандартов на всех объектах.
Образование
Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова, Магистр в Управление недвижимостью -- Москва, Россия
Сентябрь 2014 – Июль 2016
Московский государственный строительный университет (НИУ МГСУ), Бакалавр в Промышленное и гражданское строительство -- Москва, Россия
Сентябрь 2010 – Июль 2014
Навыки
Управление недвижимостью: Арендные отношения, Бюджетирование, Управление эксплуатацией, Управление проектами, Взаимодействие с арендаторами, Управление рисками, Контроль подрядчиков
Технические навыки: MS Office Suite, 1С: Управление недвижимостью, CRM-системы, AutoCAD (базовый уровень), Системы диспетчеризации зданий
Личные качества: Лидерство, Решение проблем, Ведение переговоров, Коммуникативные навыки, Организованность, Ориентация на результат
Законодательство: Жилищный кодекс РФ, Гражданский кодекс РФ (в части аренды и эксплуатации недвижимости), Нормы СНиП и ГОСТ
