Selin Doğan
- Telefon: +90 532 123 45 67
- E-posta: selin.dogan@email.com
- Konum: Izmir, Turkey
- LinkedIn: selindoganemlakyonetimi
Özet
Son 7 yıldır Izmir'deki konut ve ticari gayrimenkul portföylerinin yönetiminde uzmanlaşmış, mülk değerini ve kiracı memnuniyetini artırma konusunda kanıtlanmış bir geçmişe sahip deneyimli gayrimenkul ve site yöneticisi. Maliyet optimizasyonu, yasal uyumluluk ve etkili iletişim stratejileriyle operasyonel verimliliği %15 oranında artırdım.
İş Deneyimi
Gayrimenkul Portföy Yöneticisi, Ege Emlak Yönetim Hizmetleri A.Ş. -- Izmir, Turkey
Mart 2019 – halen
-
15'ten fazla konut sitesi ve ticari binadan oluşan bir portföyün günlük operasyonlarını yönettim, doluluk oranını ortalama %95'in üzerinde tuttum.
-
Kiracı ilişkilerini yönettim, sözleşme yenilemelerini ve anlaşmazlık çözümlerini proaktif olarak ele aldım, kiracı memnuniyetini %20 artırdım.
-
Bütçeleri geliştirdim ve izledim, bakım giderlerini %10 azaltırken mülk performansını iyileştirdim.
-
Yerel yönetmeliklere ve yasalara uygunluğu sağladım, denetimlerde %100 uyumluluk oranı elde ettim.
-
Yeni nesil site yönetim yazılımlarının entegrasyonuna öncülük ettim, operasyonel verimliliği %15 artırdım.
Site Yöneticisi Yardımcısı, Körfez Konut Yönetimi -- Izmir, Turkey
Eylül 2016 – Şubat 2019
-
400 birimlik lüks bir konut sitesinin yönetim ekibine destek oldum, sakinlerin taleplerini ve şikayetlerini hızlı bir şekilde çözdüm.
-
Bakım programlarının planlanmasına ve denetlenmesine yardımcı oldum, tedarikçilerle ilişkileri sürdürdüm.
-
Aidat tahsilatlarını ve finansal kayıtları takip ettim, aylık raporların hazırlanmasına katkıda bulundum.
-
Site kurallarına uyumu denetledim ve gerekli durumlarda sakinlerle iletişim kurdum.
Eğitim
Dokuz Eylül Üniversitesi, Emlak ve Emlak Yönetimi, Lisans -- Izmir, Turkey
Eylül 2012 – Haziran 2016
Beceriler
Gayrimenkul Yönetimi: Kiracı İlişkileri Yönetimi, Sözleşme Yönetimi, Bütçeleme ve Finansal Raporlama, Bakım ve Onarım Yönetimi, Yasal Uyum, Risk Yönetimi, Topluluk İlişkileri
Yazılım ve Araçlar: SitePlus, Yönetimcell, Microsoft Office Suite (Excel, Word, PowerPoint), CRM Sistemleri, SAP
Yönetsel Beceriler: Ekip Liderliği, Müzakere, Problem Çözme, İletişim, Müşteri Hizmetleri, Stratejik Planlama
Diller: Türkçe (Ana Dil), İngilizce (İleri Düzey)