Diogo Gomes
- Telefone: +55 21 98765 4321
- E-mail: diogo.gomes@email.com
- Localização: Rio de Janeiro, Brazil
- LinkedIn: diogo.gomes-imoveis
Resumo
Com 12 anos de experiência na gestão abrangente de propriedades residenciais e comerciais no Rio de Janeiro, sou especialista em otimização de operações, valorização de ativos imobiliários e garantia da satisfação de condôminos e proprietários. Lidero equipes na implementação de estratégias eficazes de manutenção, administração financeira e comunicação comunitária, resultando em melhorias tangíveis na rentabilidade e na qualidade de vida dos empreendimentos.
Minha abordagem proativa na resolução de conflitos e na negociação com fornecedores resultou na redução de 15% nos custos operacionais anuais e no aumento de 20% na taxa de ocupação de imóveis sob minha gestão. Possuo proficiência em legislação imobiliária brasileira e ferramentas de gestão de condomínios.
Experiência Profissional
Gerente Sênior de Propriedades e Condomínios, Rio Gestão Imobiliária -- Rio de Janeiro, Brazil
Março 2018 – presente
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Administração de um portfólio de 15 propriedades residenciais e comerciais, totalizando mais de 2.500 unidades, com foco na maximização da rentabilidade e na satisfação dos proprietários.
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Implementação de um novo sistema de gestão de manutenção preventiva, reduzindo em 25% os custos com reparos emergenciais e prolongando a vida útil dos equipamentos.
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Liderança de uma equipe de 10 administradores e técnicos, garantindo altos padrões de serviço e conformidade com as regulamentações locais.
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Negociação e gestão de contratos com fornecedores, resultando em uma economia anual de R$ 300.000 para os condomínios gerenciados.
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Desenvolvimento e execução de planos de comunicação eficazes para os condôminos, elevando a satisfação e a participação em assembleias em 30%.
Gerente de Condomínios, Prime Imóveis RJ -- Rio de Janeiro, Brazil
Junho 2013 – Fevereiro 2018
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Gestão completa de 8 condomínios residenciais de médio e alto padrão, incluindo aspectos financeiros, operacionais e de recursos humanos.
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Otimização do processo de arrecadação de taxas condominiais, resultando na redução da inadimplência em 10% em dois anos.
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Coordenação de projetos de melhoria e reformas, como modernização de áreas comuns e sistemas de segurança, dentro do orçamento e prazo.
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Atendimento e resolução de demandas de proprietários e moradores, mantendo um índice de satisfação acima de 90%.
Assistente de Gerência de Imóveis, Horizonte Imobiliário -- Rio de Janeiro, Brazil
Janeiro 2011 – Maio 2013
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Suporte na administração de contratos de locação e venda, controle de pagamentos e documentação imobiliária.
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Auxílio na elaboração de relatórios financeiros e orçamentos para propriedades gerenciadas.
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Coordenação de vistorias de imóveis e acompanhamento de pequenos reparos e manutenções.
Formação Acadêmica
Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (PUC-Rio), Bacharelado em Administração de Empresas -- Rio de Janeiro, Brazil
Agosto 2007 – Julho 2011
SENAC Rio, Especialização em Pós-graduação em Gestão Imobiliária e Condominial -- Rio de Janeiro, Brazil
Março 2012 – Setembro 2013
Competências
Gestão Imobiliária: Administração de Condomínios, Gestão de Aluguéis, Manutenção de Propriedades, Valorização de Ativos, Legislação Imobiliária, Relacionamento com Inquilinos/Condôminos
Gestão Operacional: Planejamento Orçamentário, Gestão Financeira, Contratos e Negociações, Gestão de Fornecedores, Otimização de Processos, Resolução de Problemas
Liderança e Comunicação: Liderança de Equipes, Comunicação Interpessoal, Mediação de Conflitos, Apresentações, Atendimento ao Cliente
Tecnologias e Ferramentas: Sistemas de Gestão Condominial (ex: Superlógica, Condomínio21), Pacote Office (Excel Avançado), CRM, Software de Vistoria