عمر القحطاني
- الهاتف: +971 50 123 4567
- البريد الإلكتروني: omar.alqhtani@email.com
- الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة
- LinkedIn: omar-alqhtani-residential
الملخص
نجاح مثبت على مدى 7 سنوات في تعزيز بيئات سكنية إيجابية وآمنة في مؤسسات تعليمية مرموقة. قمت بتوجيه أكثر من 500 طالب سنويًا، مما أدى إلى زيادة رضا المقيمين بنسبة 15% وتحسين الالتزام بالسياسات بنسبة 20%.
خبرة واسعة في حل النزاعات، تنظيم الفعاليات المجتمعية، وتقديم الدعم الأكاديمي والاجتماعي، مع التركيز على تطوير القيادة وتنمية المجتمع.
الخبرات المهنية
مستشار سكني أول, جامعة دبي -- دبي، الإمارات العربية المتحدة
سبتمبر 2019 – الحاضر
-
قمت بإدارة جناح يضم 120 طالبًا، وقدمت التوجيه والدعم الأكاديمي والاجتماعي، مما أدى إلى انخفاض الشكاوى بنسبة 25%.
-
طورت ونفذت برامج سكنية شهرية تركز على التنمية الشخصية والاندماج المجتمعي، بمشاركة متوسطة بلغت 70% لكل فعالية.
-
نسقت مع خدمات الحرم الجامعي لضمان بيئة معيشية آمنة ومريحة، وقمت بحل 95% من قضايا الصيانة المبلغ عنها خلال 24 ساعة.
-
قدمت الإرشاد للطلاب في حالات الأزمات، والتوسط في النزاعات بين المقيمين، مما ساهم في الحفاظ على الانسجام داخل الأجنحة السكنية.
مساعد مستشار سكني, كليات التقنية العليا -- دبي، الإمارات العربية المتحدة
سبتمبر 2016 – أغسطس 2019
-
ساعدت في إدارة مبنى سكني يضم 200 طالب، وقمت بتطبيق سياسات السكن وتعزيز بيئة مجتمعية إيجابية.
-
شاركت في تنظيم فعاليات توجيهية للطلاب الجدد، مما ساعد على اندماجهم في الحياة الجامعية.
-
قدمت الدعم الإداري لإدارة السكن، بما في ذلك حفظ السجلات وإعداد التقارير الدورية.
-
شاركت في برامج التدريب على السلامة والأمن لضمان امتثال المقيمين للوائح الحرم الجامعي.
التعليم
جامعة الشارقة, بكالوريوس في علم النفس التربوي -- الشارقة، الإمارات العربية المتحدة
سبتمبر 2012 – يونيو 2016
المهارات
المهارات المجتمعية: بناء المجتمع، حل النزاعات، الإرشاد الطلابي، إدارة الأزمات، تطوير البرامج، إدارة الفعاليات
المهارات الإدارية: إدارة المرافق، تطبيق السياسات، حفظ السجلات، إعداد التقارير، إدارة الميزانية الأساسية
المهارات الشخصية: التواصل الفعال، الاستماع النشط، التعاطف، القيادة، العمل الجماعي، حل المشكلات
المهارات التقنية: Microsoft Office Suite، أنظمة إدارة السكن (RMS)، منصات الاتصال
