Bram Hendriks
- Telefoon: +31 6 23456789
- E-mail: bram.hendriks@email.com
- Locatie: Rotterdam, Netherlands
- LinkedIn: bram-hendriks-lp
Samenvatting
Vijf jaar ervaring in winkeldiefstalpreventie, gespecialiseerd in het implementeren van strategieën die leiden tot een aantoonbare vermindering van derving en operationele verliezen. Expertise in het analyseren van risicofactoren en het ontwikkelen van preventieve protocollen om de winstgevendheid te verbeteren.
Succesvol in het coördineren van beveiligingsteams en het trainen van personeel in detectie- en interventietechnieken, resulterend in een veiliger winkelklimaat en verhoogde efficiëntie van preventieprocessen.
Werkervaring
Regionaal Specialist Winkelbeveiliging, Supermarktketen Albert Heijn -- Rotterdam, Netherlands
Maart 2021 – heden
-
Ontwikkelde en implementeerde regionale preventiestrategieën die resulteerden in een 18% daling van de derving over 15 filialen binnen één jaar.
-
Coördineerde en trainde een team van 25 beveiligingsmedewerkers in geavanceerde detectietechnieken en klantvriendelijke interventies.
-
Analyseerde transactiedata en camerabeelden om patronen van fraude en interne diefstal te identificeren, wat leidde tot de opsporing van 7 belangrijke zaken.
-
Beheerde de implementatie van nieuwe beveiligingstechnologieën, waaronder verbeterde camerabewaking en RFID-tags, ter waarde van €200.000.
Winkeldiefstalpreventist, Kledingretailer C&A -- Den Haag, Netherlands
Januari 2019 – Februari 2021
-
Verlaagde de derving in het vlaggenschipfiliaal met 12% door gerichte observatie en proactieve preventieacties.
-
Voerde dagelijkse veiligheidscontroles uit en rapporteerde afwijkingen aan het management, wat bijdroeg aan een veilige winkelomgeving.
-
Trainde nieuw winkelpersoneel in bewustwording van diefstalpreventie en procedures voor verdachte situaties.
-
Werkte nauw samen met lokale politie bij de afhandeling van winkeldiefstalzaken en het opstellen van processen-verbaal.
Opleiding
Hogeschool Rotterdam, HBO Bachelor in Integrale Veiligheidskunde -- Rotterdam, Netherlands
September 2015 – Juli 2019
MBO Rijnland, MBO Diploma in Beveiliger Niveau 2 -- Leiden, Netherlands
September 2013 – Juli 2015
Vaardigheden
Preventie & Beveiliging: Dervingpreventie, interne/externe diefstalonderzoek, risicoanalyse, camerabewaking (CCTV), toegangscontrole, fraudedetectie, inventarisatiebeheer, beveiligingsprotocollen
Operationeel & Analyse: Data-analyse, rapportage, procesoptimalisatie, teamcoördinatie, training & ontwikkeling, wet- en regelgeving (AVG, Wetboek van Strafrecht), incidentmanagement
Software & Systemen: Microsoft Office Suite, beveiligingsmanagement software, POS-systemen, videomanagementsystemen
Talen: Nederlands (moedertaal), Engels (vloeiend)
