Merve Yıldırım
- Telefon: +90 532 145 67 89
- E-posta: merve.yildirim@email.com
- Konum: Bursa, Turkey
- LinkedIn: merveyildirimlp
Özet
Beş yılı aşkın bir süredir perakende sektöründe kayıp önleme stratejileri geliştirme ve uygulama konusunda deneyimli, sonuç odaklı profesyonel. Mağaza içi hırsızlık, dolandırıcılık ve operasyonel kayıpları azaltmada kanıtlanmış başarı. Güvenlik sistemleri yönetimi, risk analizi ve ekip eğitimi konusunda uzmanlık.
İş Deneyimi
Kayıp Önleme Uzmanı, Bursa Büyük Mağazacılık A.Ş. -- Bursa, Turkey
Mart 2020 – halen
-
Mağaza içi hırsızlık vakalarını %20 oranında azaltarak yıllık 150.000 TL'den fazla tasarruf sağlandı.
-
CCTV sistemlerinin etkinliğini artırmak için analiz ve raporlama süreçleri geliştirildi ve uygulandı.
-
Yeni güvenlik protokolleri oluşturularak envanter kayıpları %10 oranında düşürüldü.
-
Mağaza personeline kayıp önleme bilinci ve güvenlik prosedürleri hakkında düzenli eğitimler verildi.
Kayıp Önleme Asistanı, Anadolu Perakende Zinciri -- Bursa, Turkey
Ağustos 2018 – Şubat 2020
-
Kayıp önleme departmanına günlük operasyonel destek sağlandı, şüpheli faaliyetlerin tespiti ve raporlanması yapıldı.
-
Envanter sayım süreçlerine katılarak tutarsızlıkların belirlenmesi ve raporlanması görevleri üstlenildi.
-
Güvenlik kameraları ve alarm sistemlerinin izlenmesi ve arızaların ilgili birimlere bildirilmesi sağlandı.
-
Mağaza içi güvenlik denetimlerine katılarak potansiyel risk alanları tespit edildi.
Eğitim
Uludağ Üniversitesi, Adalet Meslek Yüksekokulu, Önlisans -- Bursa, Turkey
Eylül 2016 – Haziran 2018
Beceriler
Kayıp Önleme Becerileri: Mağaza İçi Hırsızlık Tespiti, Kamera Gözetimi (CCTV), Risk Analizi, Envanter Yönetimi, Operasyonel Kayıp Azaltma, Dolandırıcılık Önleme, Güvenlik Protokolleri Geliştirme, Acil Durum Yönetimi
Teknolojik Beceriler: Video Gözetim Sistemleri, POS Analiz Sistemleri, RFID Teknolojileri, Microsoft Office Suite
Yumuşak Beceriler: Problem Çözme, Detay Odaklılık, İletişim, Ekip Çalışması, Gözlem Yeteneği, Raporlama
