דוד שפירא
- דוא״ל: david.shapira@email.com
- מיקום: חיפה, ישראל
- LinkedIn: david-shapira-lp
תקציר
שבע שנות ניסיון מוכח בצמצום הפסדים קמעונאיים בחברות גדולות בישראל באמצעות יישום פרוטוקולי אבטחה מתקדמים וניהול צוותים. הוביל ירידה של 20% בגניבות תוך שנה בחנות דגל. מומחיות בניתוח נתונים, זיהוי מגמות ומניעת הונאות.
מיומן בשימוש בטכנולוגיות מעקב, ניהול מלאי ובביצוע חקירות פנימיות. בעל יכולת גבוהה להדריך עובדים ולהעלות את המודעות למניעת הפסדים, תוך שמירה על חווית לקוח חיובית.
ניסיון תעסוקתי
מנהל מניעת הפסדים אזורי, שופרסל בע"מ -- חיפה, ישראל
מרץ 2020 – הווה
-
ניהל צוות של 15 אנשי מניעת הפסדים ב-10 סניפים, והוביל לירידה ממוצעת של 15% בהפסדים לאורך האזור המנוהל.
-
יישם מערכות מעקב ואבטחה חדשות שהביאו לצמצום של 25% בגניבות חיצוניות בסניפים נבחרים.
-
פיתח והעביר הדרכות עובדים בנושאי אבטחה ומניעת גניבות, שהעלו את מודעות הצוות ב-30% לפי סקרי פנים.
-
ביצע חקירות פנימיות מורכבות בנוגע לגניבות עובדים והונאות, והביא להחלמת סחורה בשווי של למעלה מ-150,000 ש"ח.
רכז מניעת הפסדים, קסטרו מודל בע"מ -- חיפה, ישראל
ספטמבר 2017 – פברואר 2020
-
היה אחראי על יישום מדיניות מניעת הפסדים בסניף הדגל בחיפה, והשיג ירידה של 20% בגניבות תוך 12 חודשים.
-
ביצע סריקות אבטחה קבועות, זיהה נקודות תורפה והציע פתרונות יצירתיים לשיפור האבטחה הפיזית.
-
ניטר מערכות CCTV וזיהה חשודים, תוך שיתוף פעולה עם כוחות הביטחון המקומיים במקרים רלוונטיים.
-
ניהל את תהליך החזרת סחורה גנובה והבטיח תיעוד מדויק של כל האירועים.
השכלה
אוניברסיטת חיפה, BA בקרימינולוגיה -- חיפה, ישראל
אוקטובר 2014 – יולי 2017
כישורים
מניעת הפסדים ואבטחה: זיהוי וצמצום גניבות, ניהול מלאי, ניתוח דוחות EPOS, מערכות CCTV, אבטחה פיזית, חקירות פנים, ניהול סיכונים
ניתוח נתונים ודיווח: ניתוח מגמות הפסדים, הכנת דוחות ביצועים, זיהוי הונאות, אקסל (מתקדם), Power BI (בסיסי)
כישורים בין-אישיים: הדרכה והכשרה, ניהול צוות, תקשורת בינאישית, פתרון קונפליקטים, שיתוף פעולה
שפות: עברית (שפת אם), אנגלית (רמה גבוהה)
