Sigrid Lund
- Telefon: +47 98 76 54 32
- E-post: sigrid.lund@email.com
- Stad: Bergen, Norway
- LinkedIn: sigrid-lund-telekom
Samandrag
Fem års erfaring med installasjon, vedlikehald og feilsøking av telekommunikasjonsutstyr, inkludert fiberoptiske nettverk og trådlause system. Har leia over 50 vellykka installasjonsprosjekt for både private og bedriftskundar, med fokus på optimal nettverksytelse og kundetilfredsheit.
Spesialist på å implementere og konfigurere avanserte nettverksløysingar, og har redusert nedetid med 15% gjennom proaktivt vedlikehald og rask feilretting. Sertifisert i fleire bransjespesifikke teknologiar og tryggingsprosedyrar.
Arbeidserfaring
Senior Telekomteknikar, Vestnett AS -- Bergen, Norway
Mars 2021 – nåverande
-
Ansvarleg for installasjon og vedlikehald av fiberoptiske nettverk (FTTH/FTTB) for over 2000 bustader og bedrifter i Bergensområdet.
-
Leia eit team på tre teknikarar i komplekse installasjonsprosjekt, og sikra at alle prosjekt vart fullført innan tidsfristen og budsjettet.
-
Optimaliserte feilsøkingsprosedyrar som reduserte gjennomsnittleg responstid på serviceførespurnader med 20%.
-
Implementerte nye testrutinar for nettverksutstyr, noko som forbetra systemstabiliteten med 10%.
Telekomteknikar, Kystdata Telekommunikasjon -- Bergen, Norway
August 2018 – Februar 2021
-
Utført installasjon, konfigurasjon og feilsøking av DSL, kabelmodem og trådlause rutere hjå sluttbrukarar.
-
Gjennomført over 300 servicebesøk årleg med høg kundetilfredsheit (gjennomsnittleg score på 4.8/5).
-
Assisterte i oppgradering av basestasjonar for mobilnett, og bidrog til å auke dekningsgraden i fleire landlege område.
-
Dokumenterte nettverkskonfigurasjonar og tekniske løysingar for intern kunnskapsdeling.
Utdanning
Fagskulen Vestland, Fagskulegrad i Telekommunikasjonsteknikk -- Bergen, Norway
August 2016 – Juni 2018
Åsane vidaregåande skule, Fagbrev i Elektrofag med fordjuping i telekommunikasjon -- Bergen, Norway
August 2013 – Juni 2016
Ferdigheiter
Tekniske ferdigheiter: Fiberoptikk (FTTH, FTTB), DSL, Kabelmodem, WLAN-konfigurasjon, Nettverkskabling (kobber, fiber), IP-nettverk, Feilsøking, Testutstyr (OTDR, effektmeter), Basestasjonar, Radiofrekvens (RF) teknologi, VoIP
Verktøy og Plattformar: Nettverksanalysatorar, Spleiseutstyr for fiber, Kabeltestarar, CRM-system, MS Office Suite
Sertifiseringar: Sertifisert Fiberoptikk Teknikar (CFOT), Høgdekurssertifikat, Førstehjelp og HMS
Språk: Norsk (morsmål), Engelsk (flytande)
