Margaux Moreau
- Téléphone: +33 6 12 34 56 78
- E-mail: margaux.moreau@email.com
- Localisation: Lyon, France
- LinkedIn: margauxmoreaupro
Résumé
Sept ans d'expérience dans la supervision et la gestion d'équipes de vente B2B, améliorant la performance commerciale et l'engagement client. Expertise avérée dans le développement de stratégies de vente, la formation d'équipes et l'atteinte d'objectifs ambitieux dans le secteur des services aux entreprises.
A dirigé des équipes de vente à atteindre et dépasser les quotas de vente de 15% en moyenne sur les trois dernières années, tout en optimisant les processus de prospection et de fidélisation de la clientèle professionnelle.
Expérience Professionnelle
Superviseure d'Équipe Commerciale B2B, Solutions Pro France -- Lyon, France
Mars 2020 – présent
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Gestion d'une équipe de 8 représentants commerciaux, supervisant la performance quotidienne et le développement professionnel.
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Augmentation du chiffre d'affaires régional de 18% en 2022 et de 15% en 2023 grâce à l'implémentation de nouvelles techniques de vente consultative.
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Mise en place d'un programme de formation continue qui a réduit le turnover de l'équipe de 25% et amélioré les compétences en négociation.
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Développement et suivi de plans de comptes stratégiques, résultant en une augmentation de 10% des contrats à long terme avec les clients clés.
Responsable d'Équipe Ventes, Services Plus Entreprises -- Lyon, France
Septembre 2017 – Février 2020
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Supervision d'une équipe de 5 commerciaux terrain et sédentaires, avec un focus sur les solutions logicielles et les services IT.
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Atteinte constante des objectifs de vente mensuels et trimestriels, avec une moyenne de 110% par rapport aux prévisions.
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Optimisation des processus de prospection, menant à une augmentation de 20% du pipeline de ventes qualifiées.
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Encadrement et motivation de l'équipe, contribuant à une amélioration de 30% des taux de conversion des leads.
Commercial Junior, Tech Solutions B2B -- Lyon, France
Septembre 2015 – Août 2017
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Développement d'un portefeuille clients de plus de 50 entreprises dans le secteur des technologies.
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Dépassement des objectifs de vente de 15% en moyenne durant ma deuxième année d'activité.
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Participation active à la stratégie de développement commercial et à l'analyse des besoins clients.
Formation
EM Lyon Business School, Master en Management des Affaires et Développement Commercial -- Écully, France
Septembre 2013 – Juillet 2015
Université Lumière Lyon 2, Licence en Économie et Gestion -- Lyon, France
Septembre 2010 – Juillet 2013
Compétences
Supervision Commerciale: Gestion d'équipes de vente, Coaching commercial, Définition d'objectifs, Évaluation de performance, Motivation d'équipe, Recrutement commercial
Stratégie de Vente: Développement commercial B2B, Négociation, Stratégies de prospection, Gestion de portefeuille clients, Analyse de marché, CRM (Salesforce, HubSpot)
Compétences Interpersonnelles: Leadership, Communication efficace, Résolution de conflits, Formation et développement, Esprit d'équipe, Orientation client
Outils et Technologies: Suite Microsoft Office (Excel avancé), Google Workspace, Logiciels de reporting de vente, Plateformes de visioconférence
