علي العمري
- الهاتف: +962 7 9123 4567
- البريد الإلكتروني: ali.alomari@email.com
- الموقع: عمان، الأردن
- LinkedIn: ali.alomari.tech
الملخص
سبع سنوات من الخبرة في تشخيص وإصلاح مجموعة واسعة من الأجهزة المنزلية الكبرى والصغيرة، مع سجل حافل في تحسين كفاءة العمليات وتقليل وقت الإصلاح. متخصص في تقديم حلول صيانة فعالة لضمان رضا العملاء وتشغيل الأجهزة بسلاسة.
الخبرات المهنية
فني صيانة أجهزة منزلية أول, مركز الأجهزة الحديثة للصيانة -- عمان، الأردن
مارس 2019 – الحاضر
-
قاد فريقًا من 3 فنيين في مهام الصيانة والإصلاح الميدانية، مما أدى إلى زيادة معدل إنجاز العمل بنسبة 15%.
-
أجرى تشخيصًا وإصلاحًا لأكثر من 150 جهازًا منزليًا شهريًا، بما في ذلك الثلاجات والغسالات والأفران والمكيفات.
-
قلل من معدل عودة الأعطال بنسبة 20% من خلال تطبيق بروتوكولات فحص شاملة بعد الإصلاح.
-
قدم تدريبًا عمليًا للفنيين الجدد على أحدث تقنيات الإصلاح وأنظمة الأجهزة الذكية.
فني صيانة أجهزة منزلية, الشركة الأردنية لخدمات الأجهزة -- عمان، الأردن
سبتمبر 2016 – فبراير 2019
-
قام بتركيب وصيانة وإصلاح الأجهزة المنزلية لمختلف العلامات التجارية، مما حقق تقييم رضا العملاء بنسبة 90%.
-
اكتشف وأصلح الأعطال الكهربائية والميكانيكية في الأجهزة باستخدام أدوات التشخيص المتقدمة.
-
أدار مخزون قطع الغيار بفعالية، مما ضمن توفر المكونات الأساسية وتقليل وقت انتظار العملاء.
-
قدم استشارات للعملاء حول الاستخدام الأمثل للأجهزة والصيانة الوقائية لإطالة عمرها الافتراضي.
التعليم
كلية المجتمع العربي, دبلوم في هندسة الأجهزة الإلكترونية والكهربائية -- عمان، الأردن
سبتمبر 2014 – يونيو 2016
المهارات
المهارات الفنية: تشخيص الأعطال، إصلاح الدوائر الكهربائية، صيانة التبريد والتكييف، إصلاح الأفران والمواقد، صيانة الغسالات والمجففات، إصلاح غسالات الأطباق، استخدام أدوات القياس والتشخيص، قراءة المخططات الكهربائية
أنواع الأجهزة: ثلاجات، فريزرات، غسالات ملابس، نشافات، أفران كهربائية وغاز، غسالات أطباق، مكيفات هواء، ميكروويف، سخانات مياه
خدمة العملاء: التواصل الفعال، حل المشكلات، إدارة الوقت، تقديم الدعم الفني، بناء علاقات جيدة مع العملاء
