रिया मेहरा
- फ़ोन: +91 93210 98765
- ईमेल: riya.mehra@email.com
- स्थान: पुणे, भारत
- LinkedIn: riya.mehra_manicurist
सारांश
पिछले 5 वर्षों से ग्राहकों को उत्कृष्ट मैनीक्योर और पेडीक्योर सेवाएं प्रदान करने में सिद्ध ट्रैक रिकॉर्ड। नाखून कला, जेल पॉलिश अनुप्रयोग और नाखून एक्सटेंशन में विशेषज्ञता। ग्राहकों की संतुष्टि और सैलून के राजस्व में वृद्धि के लिए समर्पित।
अत्याधुनिक तकनीकों और उत्पादों का उपयोग करके सुरक्षित और स्वच्छ वातावरण बनाए रखते हुए ग्राहकों के नाखूनों के स्वास्थ्य और सौंदर्य को बढ़ाने पर ध्यान केंद्रित किया गया।
कार्य अनुभव
वरिष्ठ मैनीक्योरिस्ट और पेडीक्योरिस्ट, नाखून कला स्टूडियो -- पुणे, भारत
मार्च 2021 – वर्तमान
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सैलून के ग्राहक प्रतिधारण को 20% तक बढ़ाने में योगदान दिया, जो उच्च गुणवत्ता वाली सेवा और व्यक्तिगत ग्राहक संबंध निर्माण के माध्यम से प्राप्त किया गया।
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जटिल नाखून कला डिजाइनों और विशेष उपचारों में विशेषज्ञता, जिससे प्रीमियम सेवा बुकिंग में मासिक 15% की वृद्धि हुई।
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नए कर्मचारियों को उन्नत मैनीक्योर और पेडीक्योर तकनीकों, स्वच्छता प्रोटोकॉल और ग्राहक सेवा मानकों में प्रशिक्षित और सलाह दी।
मैनीक्योरिस्ट और पेडीक्योरिस्ट, सुंदरता सैलून -- पुणे, भारत
जून 2018 – फरवरी 2021
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विभिन्न प्रकार की मैनीक्योर और पेडीक्योर सेवाएं प्रदान कीं, जिसमें क्लासिक, स्पा और फ्रेंच मैनीक्योर शामिल हैं, जिससे मासिक 50 से अधिक संतुष्ट ग्राहक बने।
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ग्राहकों की जरूरतों का आकलन किया और व्यक्तिगत नाखून देखभाल समाधानों की सिफारिश की, जिसके परिणामस्वरूप उत्पाद बिक्री में 10% की वृद्धि हुई।
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सभी उपकरणों और कार्यक्षेत्रों के लिए कठोर स्वच्छता और स्टरलाइजेशन प्रोटोकॉल बनाए रखा, जिससे ग्राहक सुरक्षा और आराम सुनिश्चित हुआ।
शिक्षा
एशियाई सौंदर्य अकादमी, मैनीक्योर और पेडीक्योर में डिप्लोमा में डिप्लोमा -- पुणे, भारत
सितंबर 2017 – मई 2018
पुणे विश्वविद्यालय, कला स्नातक (बीए) में बीए -- पुणे, भारत
जुलाई 2014 – जून 2017
कौशल
नाखून देखभाल तकनीकें: क्लासिक मैनीक्योर, स्पा मैनीक्योर, फ्रेंच मैनीक्योर, जेल मैनीक्योर, एक्रिलिक नाखून, नाखून एक्सटेंशन, नाखून कला, पेडीक्योर, पैर की मालिश
ग्राहक सेवा: ग्राहक परामर्श, अपॉइंटमेंट शेड्यूलिंग, उत्पाद सिफारिश, शिकायत समाधान, संबंध निर्माण
स्वच्छता और सुरक्षा: उपकरण स्टरलाइजेशन, स्वच्छता प्रोटोकॉल, संक्रमण नियंत्रण, त्वचा और नाखून स्वास्थ्य आकलन
उत्पाद ज्ञान: जेल पॉलिश, नेल पॉलिश, मोइस्चराइज़र, क्यूटिकल ऑयल, नेल रिमूवर, विशेष उपचार