由美 山本

• 電話: +81 90 7865 4321
• メール: yumi.yamamoto@email.com
• 所在地: 京都市, 日本
• LinkedIn: yumi-yamamoto-nail

概要

京都市内の高級サロンで5年以上にわたり、顧客満足度向上とリピート率保持に貢献してきました。繊細なネイルアート技術と顧客への丁寧なカウンセリングを通じて、個々のニーズに合わせたサービスを提供しています。

最新のトレンドを取り入れたデザイン提案力と、衛生管理への徹底した意識を持ち、お客様に安全で快適な施術体験を提供することに重点を置いています。

職歴

シニアネイリスト, ネイルサロン 雅 -- 京都市, 日本

4月 2020 – 現在

• 月間平均50名以上の顧客を担当し、リピート率85%を維持。

• 新規顧客向け限定デザインの開発と導入により、顧客基盤を15%拡大。

• 後輩ネイリストのOJTを担当し、技術指導と顧客対応スキルの向上に貢献。

ネイリストアシスタント, ビューティーサロン 華 -- 京都市, 日本

3月 2018 – 3月 2020

• 基本的なネイルケア、カラーリング、ジェルの塗布技術を習得。

• 施術後の衛生管理と器具の消毒作業を徹底し、安全な環境を維持。

• 顧客の予約管理、受付業務をサポートし、スムーズなサロン運営に貢献。

学歴

京都ビューティーカレッジ, ネイルアート＆ネイルケア 専門士 -- 京都市, 日本

4月 2016 – 3月 2018

スキル

ネイル技術: ジェルネイル、スカルプチュア、フットケア、ネイルアート（手描き、3D、エンボス）、マニキュア、ペディキュア、パラフィンパック

顧客サービス: カウンセリング、顧客ニーズ分析、予約管理、クレーム対応、リピート促進

衛生管理: 消毒滅菌、器具管理、サロン衛生維持

言語: 日本語（母国語）