Ana Sofia Pereira

• Telefone: +55 21 98765 4321
• E-mail: ana.sofia.pereira@email.com
• Localização: Rio de Janeiro, Brazil
• LinkedIn: anasofiapereira_manicure

Resumo

Profissional de manicure e pedicure com 7 anos de experiência, especializada em técnicas de alongamento de unhas, esmaltação em gel e biossegurança rigorosa. Reconhecida por proporcionar um atendimento personalizado e resultados impecáveis, aumentando a satisfação e fidelização de clientes em salões de alto padrão.

Experiência comprovada na criação de designs de unhas artísticas e na manutenção da saúde e beleza das mãos e pés, utilizando produtos de alta qualidade e as últimas tendências do mercado.

Experiência Profissional

Manicure e Pedicure Sênior, Salão Divas da Beleza -- Rio de Janeiro, Brazil

Março 2020 – presente

• Responsável por uma carteira de mais de 80 clientes fixos, com taxa de retenção de 95%.

• Implementação de novas técnicas de alongamento de unhas (fibra de vidro e gel moldado), resultando em um aumento de 20% na receita do serviço.

• Mentoria de manicures júnior, elevando o padrão de atendimento e as habilidades da equipe.

• Manutenção rigorosa das normas de higiene e esterilização de materiais, garantindo a segurança e o bem-estar dos clientes.

Manicure e Pedicure, Estúdio de Beleza Pura -- Rio de Janeiro, Brazil

Junho 2017 – Fevereiro 2020

• Atendimento de manicure e pedicure tradicional, esmaltação comum e francesa.

• Desenvolvimento de habilidades em nail art básica, como francesinha reversa e aplicação de adesivos.

• Gerenciamento eficaz da agenda de atendimentos, otimizando o tempo e a satisfação do cliente.

• Contribuição para o aumento da base de clientes em 15% através de indicações e excelência no serviço.

Formação Acadêmica

SENAC Rio, Certificado Profissional em Técnicas de Manicure e Pedicure -- Rio de Janeiro, Brazil

Janeiro 2016 – Dezembro 2016

Escola de Beleza e Estética, Certificado de Especialização em Especialização em Alongamento de Unhas e Nail Art -- Rio de Janeiro, Brazil

Setembro 2019 – Novembro 2019

Competências

Técnicas de Unhas: Manicure e Pedicure Clássica, Esmaltação em Gel, Alongamento de Unhas (Fibra de Vidro, Gel, Acrílico), Nail Art Avançada, Spa dos Pés e Mãos, Blindagem de Unhas

Biossegurança e Higiene: Esterilização de Materiais, Desinfecção de Superfícies, Prevenção de Micoses e Infecções, Uso de EPIs, Normas da ANVISA

Atendimento ao Cliente: Comunicação Eficaz, Escuta Ativa, Resolução de Problemas, Fidelização de Clientes, Agendamento e Organização

Gestão e Produtos: Controle de Estoque de Produtos, Conhecimento de Marcas e Tendências, Venda Consultiva de Produtos para Unhas