Giulia Greco

• Telefono: +39 345 123 4567
• Email: giulia.greco@email.com
• Posizione: Milano, Italia
• LinkedIn: giuliagrecoonicotecnica

Profilo

Con 8 anni di esperienza nella cura e abbellimento di mani e piedi, ho perfezionato tecniche avanzate di manicure e pedicure, inclusa la ricostruzione unghie in gel e acrilico, e trattamenti curativi specifici. Ho gestito con successo un portafoglio clienti affezionati, aumentando la fidelizzazione del 25% nell'ultimo anno e mantenendo elevati standard igienici e di servizio.

Esperta nell'applicazione di smalti semipermanenti e nail art creative, con una profonda conoscenza dei prodotti specifici per ogni esigenza del cliente. Mi impegno a offrire un'esperienza rilassante e personalizzata, contribuendo al benessere generale e alla soddisfazione estetica.

Esperienza Professionale

Onicotecnica Senior e Pedicurista, Centro Estetico Bellezza & Benessere -- Milano, Italia

Marzo 2019 – presente

• Gestione autonoma di un'ampia clientela per servizi di manicure, pedicure estetica e curativa, ricostruzione unghie in gel e acrilico.

• Introduzione di nuove tecniche di nail art e trattamenti specifici, aumentando il fatturato dei servizi unghie del 15% nel primo anno.

• Responsabile della formazione di due nuove onicotecniche junior, garantendo l'applicazione degli standard di qualità e igiene del centro.

• Mantenimento di un tasso di soddisfazione del cliente superiore al 95% attraverso un servizio personalizzato e attenzione ai dettagli.

Onicotecnica e Pedicurista, Salone Unghie Glamour -- Milano, Italia

Settembre 2015 – Febbraio 2019

• Esecuzione di manicure e pedicure complete, applicazione di smalto tradizionale e semipermanente.

• Assistenza alla clientela nella scelta dei colori e dei trattamenti più adatti, migliorando la customer experience.

• Mantenimento rigoroso degli strumenti e delle postazioni di lavoro secondo le normative igienico-sanitarie vigenti.

• Contributo attivo alla gestione delle scorte di prodotti e materiali, ottimizzando gli ordini del 10%.

Formazione

Accademia Italiana di Estetica e Benessere, Diploma di Qualifica Professionale in Onicotecnica e Pedicurista -- Milano, Italia

Settembre 2014 – Luglio 2015

Istituto Professionale Statale per i Servizi Commerciali e Turistici "Carlo Cattaneo", Diploma di Maturità in Servizi Socio-Sanitari -- Milano, Italia

Settembre 2009 – Luglio 2014

Competenze

Competenze Tecniche: Manicure (classica, russa), Pedicure (estetica, curativa), Ricostruzione unghie (gel, acrilico), Smalto semipermanente, Nail art, Trattamenti alla paraffina, Massaggio mani e piedi, Utilizzo fresa per unghie

Salute e Igiene: Sterilizzazione strumenti, Protocolli igienico-sanitari, Riconoscimento patologie ungueali comuni, Sicurezza sul lavoro

Competenze Clientela: Consulenza personalizzata, Gestione appuntamenti, Fidelizzazione clienti, Comunicazione efficace, Vendita prodotti

Software: Pacchetto Office (base), Software gestione salone (es. Treatwell, Uala)