Brita Lund
- Telefon: +47 93 45 67 89
- E-post: brita.lund@epost.com
- Stad: Sogndal, Norway
- LinkedIn: brita-lund-post
Samandrag
Seks års erfaring som postbod, med dokumentert historie i å oppretthalde høg effektivitet og nøyaktigheit i postlevering. Utført daglege ruter og sikra korrekt sortering og distribusjon av post og pakkar til private og bedriftskundar.
Proaktiv i å løyse leveringsutfordringar og oppretthalde positive kundeforhold, med fokus på tryggleik og punktlegheit i alle operasjonar.
Arbeidserfaring
Postbod, Posten Norge AS -- Sogndal, Norway
August 2018 – nåverande
-
Ansvarleg for dagleg levering av post, pakkar og reklame til om lag 700 husstandar og bedrifter i Sogndal-området.
-
Handtert og sortert opptil 1500 poststykke dagleg med 99.8% nøyaktigheit i levering.
-
Nytta handhaldne skannarar og logistikksystem for ruteoptimalisering og sporing av sendingar.
-
Bidrege til ein reduksjon på 5% i kundeklagar gjennom forbetra ruteplanlegging og proaktiv kommunikasjon.
-
Opplært nye tilsette i trygge arbeidsrutinar og effektive leveringsmetodar.
Sommarvikar – Post- og arkivassistent, Sogndal Kommune -- Sogndal, Norway
Juni 2017 – August 2017
-
Assisterte med intern postdistribusjon og arkivering av dokument.
-
Handsama innkommande og utgåande post for ulike avdelingar i kommunen.
Utdanning
Sogn vidaregåande skule, Fagbrev i Service og samferdsel -- Sogndal, Norway
August 2015 – Juni 2018
Ferdigheiter
Postlevering og logistikk: Ruteplanlegging, pakkehandtering, postsortering, leveringsoptimalisering, GPS-navigasjon, skannarsystem
Kundeservice: Kundekommunikasjon, konfliktløysing, serviceinnstilling, klagehandtering
Køyreferdigheiter: Førarkort klasse B, trygg køyring i ulike vêrforhold, køyretøyvedlikehald
Teknisk: Handhaldne terminalar, Posten sine interne system, Microsoft Office (grunnleggande)
Personlege eigenskapar: Påliteleg, punktleg, sjølvstendig, fysisk uthalden, detaljorientert
