Ingrid Olsen

• Telefon: +47 98 76 54 32
• E-post: ingrid.olsen@email.com
• Sted: Oslo, Norway
• LinkedIn: ingrid-olsen-post

Sammendrag

Ledet post- og logistikkoperasjoner for Posten Norge i over 10 år, med en bevist evne til å optimalisere ruter og forbedre leveringseffektivitet. Implementerte nye sorteringssystemer som reduserte behandlingsfeil med 15% og økte teamets produktivitet med 20% i et høyt volum distribusjonsmiljø. Erfaren i personalledelse, budsjettstyring og kundeservice for å sikre smidig og punktlig postdistribusjon.

Arbeidserfaring

Distriktssjef, Post- og Logistikkoperasjoner, Posten Norge AS -- Oslo, Norway

Mars 2018 – nåværende

• Ansvarlig for den daglige driften av tre postkontorer og et regionalt distribusjonssenter, med over 70 ansatte.

• Forbedret leveringstid med 10% gjennom optimalisering av ruteplanlegging og implementering av GPS-sporing for sjåfører.

• Reduserte driftskostnadene med 8% årlig ved å reforhandle leverandøravtaler og effektivisere lagerstyring.

• Lanserte et nytt kundeserviceinitiativ som økte kundetilfredsheten med 25% i mitt distrikt.

Postmester, Posten Norge AS -- Lillestrøm, Norway

August 2013 – Februar 2018

• Ledet et team på 25 postbud og administrativt personale, med ansvar for rekruttering, opplæring og ytelsesvurdering.

• Implementerte et nytt digitalt sporingssystem for pakker som reduserte forsvunne forsendelser med 30%.

• Sikret overholdelse av alle postforskrifter og sikkerhetsprosedyrer, noe som resulterte i null sikkerhetsbrudd i min periode.

• Økte salget av tilleggstjenester (f.eks. ekspresslevering) med 15% gjennom aktiv markedsføring til lokalsamfunnet.

Logistikkkoordinator, Posten Norge AS -- Oslo, Norway

September 2010 – Juli 2013

• Koordinerte innkommende og utgående postforsendelser for et sentralt sorteringsanlegg.

• Utviklet detaljerte lastplaner for å maksimere transporteffektiviteten og minimere transittid.

• Utarbeidet rapporter om leveringsytelse og identifiserte flaskehalser i distribusjonsnettverket.

• Opplært nye ansatte i sorteringsprosedyrer og systembruk.

Utdanning

Handelshøyskolen BI, Bachelor i Økonomi og Administrasjon i Logistikk og Supply Chain Management -- Oslo, Norway

August 2007 – Juni 2010

Universitetet i Oslo, Årsstudium i Samfunnsøkonomi -- Oslo, Norway

August 2006 – Juni 2007

Ferdigheter

Operasjonell Ledelse: Ruteoptimalisering, Lagerstyring, Distribusjonsplanlegging, Ressursallokering, Kvalitetskontroll, Prosessforbedring

Teamledelse og Personaladministrasjon: Rekruttering, Opplæring, Ytelsesvurdering, Konflikthåndtering, Motivasjon, Arbeidsmiljø

Logistikk og Supply Chain: Forsendelsessporing, Transportledelse, Leverandørforhandlinger, Risikostyring, Prognostisering

Tekniske Ferdigheter: MS Office Suite (Excel, Word, PowerPoint), Postens interne logistikksystemer, GPS-systemer, Dataanalyse

Økonomistyring: Budsjettansvar, Kostnadsreduksjon, Innkjøpsstyring, Rapportering