Lucas Jørgensen
- Telefon: +45 26 78 90 12
- E-mail: lucas.jorgensen@email.com
- Placering: Copenhagen, Denmark
- LinkedIn: lucas-jorgensen-forsikring
Resumé
Siden 2016 har jeg med succes rådgivet kunder om komplekse forsikringsløsninger og konsekvent overgået salgsmål med et gennemsnit på 15% årligt. Min ekspertise omfatter skadeforsikring, livsforsikring og pensionsrådgivning, altid med fokus på at skabe værdi og langvarige kunderelationer.
Jeg har en dokumenteret evne til at identificere kundernes behov, opbygge tillid og levere skræddersyede forsikringsprodukter, der sikrer både private og erhvervskunder optimal dækning og tryghed.
Erhvervserfaring
Senior Forsikringsrådgiver
Copenhagen, Denmark
Marts 2020 – nuværende
Topdanmark Forsikring
-
Ansvarlig for en portefølje af 500+ privat- og erhvervskunder, hvor jeg opnåede en årlig kundeloyalitetsrate på 92%.
-
Overskred salgsmål med 18% i 2022 gennem proaktiv opsøgende salg og optimering af kundemøder.
-
Implementerede nye digitale salgsværktøjer, der reducerede salgscyklussen med 10% og forbedrede kundedatahåndteringen.
-
Uddannede og mentorerede nye forsikringsrådgivere i salgsteknikker og produktkendskab.
Forsikringskonsulent
Copenhagen, Denmark
August 2016 – Februar 2020
Alka Forsikring
-
Opbyggede en ny kundebase på 300+ kunder fra grunden ved at anvende kold kanvas og netværksarrangementer.
-
Rådgav om skadeforsikringer, herunder bil, hus og indbo, og sikrede en høj kundetilfredshed på 88%.
-
Identificerede mersalgsmuligheder og øgede den gennemsnitlige produktportefølje per kunde med 20%.
-
Deltog i udvikling af salgsmateriale og kampagner for at tiltrække nye kundesegmenter.
Uddannelse
Copenhagen Business School (CBS)
Copenhagen, Denmark
September 2018 – Juni 2021
HD(O) i Finansiel Rådgivning in Økonomi og Forsikring
Handelshøjskolen i Aarhus (BSS)
Aarhus, Denmark
September 2013 – Juni 2016
HA (Almen Erhvervsøkonomi) in International Markedsføring
Færdigheder
Salg og Rådgivning: Opsøgende salg, Kundeloyalitet, Behovsanalyse, Forhandlingsteknik, Mersalg, Krydssalg, Salgspræsentationer, Strategisk kundepleje
Forsikringsprodukter: Skadeforsikring, Livsforsikring, Pensionsordninger, Erhvervsforsikring, Sundhedsforsikring, Rejseforsikring
Tekniske Færdigheder: CRM-systemer (Salesforce, Microsoft Dynamics), Microsoft Office Suite, Dataanalyse, Digitale salgsværktøjer
Sprog: Dansk (flydende), Engelsk (flydende)
