مريم الشمري
- الهاتف: +966 50 123 4567
- البريد الإلكتروني: maryam.alshammari@email.com
- الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية
- LinkedIn: maryam-alshammari-ecommerce
الملخص
نجحت في زيادة المبيعات عبر الإنترنت بنسبة 45% خلال عامين من خلال تطوير استراتيجيات تسويق رقمي مبتكرة وتحسين تجربة المستخدم لمنصات التجارة الإلكترونية. خبرة 7 سنوات في إدارة المتاجر الرقمية، تحليل بيانات السوق، وتحسين مسارات التحويل لتحقيق أقصى عائد على الاستثمار.
الخبرات المهنية
مديرة متجر إلكتروني أولى, سوق دوت كوم السعودية -- الرياض، المملكة العربية السعودية
مارس 2020 – الحاضر
-
قادت فريقًا من 5 متخصصين في التجارة الإلكترونية، مما أدى إلى زيادة المبيعات الشهرية بنسبة 30% وتحسين رضا العملاء.
-
أشرفت على إطلاق 3 حملات تسويقية رقمية كبرى، مما عزز الوعي بالعلامة التجارية وزاد حركة المرور العضوية بنسبة 50%.
-
حللت بيانات المبيعات والسوق لتحديد الفرص الجديدة وتطوير منتجات مربحة، مما أدى إلى إضافة 15 خط إنتاج جديد.
أخصائية تجارة إلكترونية, نون للتجارة الإلكترونية -- الرياض، المملكة العربية السعودية
يونيو 2017 – فبراير 2020
-
أدرت محتوى المنتجات وقوائمها لأكثر من 1000 منتج، مما أدى إلى تحسين معدلات التحويل بنسبة 15%.
-
نفذت حملات تسويق عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي، مما زاد التفاعل بنسبة 25% وحقق مبيعات إضافية.
-
راقب أداء المتجر الإلكتروني وقدم تقارير دورية عن مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) للإدارة العليا.
منسقة محتوى رقمي, المتجر السعودي الإلكتروني -- الرياض، المملكة العربية السعودية
سبتمبر 2015 – مايو 2017
-
أنشأت وأدرت محتوى جذابًا للموقع الإلكتروني ومنصات التواصل الاجتماعي، مما زاد التفاعل بنسبة 20%.
-
ساعدت في تحليل بيانات العملاء لتحديد تفضيلاتهم وتحسين استراتيجيات المحتوى.
-
دعمت فريق التسويق في تنفيذ حملات ترويجية عبر الإنترنت.
التعليم
جامعة الملك سعود, بكالوريوس في التسويق الرقمي والتجارة الإلكترونية -- الرياض، المملكة العربية السعودية
سبتمبر 2011 – يونيو 2015
المهارات
مهارات التجارة الإلكترونية: إدارة المتاجر الإلكترونية، تحليل بيانات الويب، تحسين محركات البحث (SEO)، التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، التسويق بالبريد الإلكتروني، إدارة علاقات العملاء (CRM)، تحسين معدل التحويل (CRO)، إدارة المخزون الرقمي، استراتيجيات التسعير
المنصات والأدوات: Shopify, Magento, WooCommerce, Google Analytics, Google Ads, Facebook Ads Manager, Mailchimp, Hootsuite, SEMrush, Ahrefs, Tableau
اللغات: العربية (اللغة الأم)، الإنجليزية (طلاقة)