Lotte Bakker

• Telefoon: +31 6 12345678
• E-mail: lotte.bakker@email.com
• Locatie: Rotterdam, Nederland
• LinkedIn: lottebakkerpharmacy

Samenvatting

Vijf jaar ervaring als apothekersassistent, gespecialiseerd in medicatiebeheer, patiëntadvisering en logistieke ondersteuning binnen drukke apotheekomgevingen. Bewezen bekwaamheid in het nauwkeurig verwerken van recepten en het waarborgen van patiëntveiligheid.

Werkervaring

Gediplomeerd Apothekersassistent, Apotheek De Groene Draak -- Rotterdam, Nederland

Maart 2020 – heden

• Verwerkte gemiddeld 150 recepten per dag met een foutmarge van minder dan 0,5%, wat bijdroeg aan een hoge patiënttevredenheid.

• Adviseerde patiënten over medicatiegebruik, bijwerkingen en interacties, wat resulteerde in een betere therapietrouw.

• Beheerde de voorraad van essentiële medicijnen, minimaliseerde verspilling en zorgde voor continue beschikbaarheid.

• Trainde nieuwe assistenten in apotheekprocedures en klantenservice, waardoor de teamproductiviteit met 10% verbeterde.

Apothekersassistent in Opleiding, Stadsapotheek Erasmus -- Rotterdam, Nederland

September 2018 – Februari 2020

• Ondersteunde het apotheekteam bij het uitgeven van medicatie en het beheren van patiëntdossiers.

• Voerde administratieve taken uit, waaronder het verwerken van bestellingen en het archiveren van documenten.

• Assisteerde bij het voorbereiden van magistrale bereidingen onder toezicht van een apotheker.

• Behandelde vragen van patiënten aan de balie en via de telefoon, en verwees complexe gevallen door naar de apotheker.

Opleiding

Albeda College, MBO-diploma in MBO Apothekersassistent -- Rotterdam, Nederland

September 2016 – Februari 2020

Vaardigheden

Apotheekspecifieke Vaardigheden: Receptverwerking, Medicatiebeheer, Patiëntadvisering, Magistrale bereidingen, Voorraadbeheer, Farmaceutische zorg, Medicatieoverdracht

Software & Systemen: Farmaceutisch informatiesysteem (FIS), Microsoft Office Suite, Geautomatiseerde apotheeksystemen

Interpersoonlijke Vaardigheden: Communicatie, Klantenservice, Nauwkeurigheid, Probleemoplossend vermogen, Teamwork, Empathie, Tijdsmanagement