Maja Jensen
- Telefon: +47 98 76 54 32
- E-post: maja.jensen@email.com
- Sted: Oslo, Norway
- LinkedIn: maja-jensen-apotek
Sammendrag
Fem års erfaring som apotektekniker, med ekspertise innen reseptekspedisjon, lagerstyring og kundeveiledning. Har konsekvent oppnådd høy kundetilfredshet gjennom grundig rådgivning og effektiv håndtering av farmasøytiske produkter. Dyktig i bruk av apoteksystemer og sikrer nøyaktighet i alle prosesser.
Arbeidserfaring
Apotektekniker, Boots Apotek Karl Johans gate -- Oslo, Norway
Mars 2020 – nåværende
-
Ansvarlig for reseptekspedisjon og veiledning av kunder om riktig bruk og oppbevaring av legemidler, med en gjennomsnittlig kundetilfredshetsvurdering på 95%.
-
Effektivisert lagerstyring og varetelling, noe som reduserte svinn med 10% og sikret optimal tilgjengelighet av kritiske legemidler.
-
Opplærte og veiledet nye apotekteknikere i apotekets rutiner og fagsystemer.
-
Håndterte bestilling, mottak og kontroll av legemidler og medisinsk utstyr i henhold til gjeldende forskrifter.
Apotekteknikerassistent, Vitusapotek Storo -- Oslo, Norway
August 2018 – Februar 2020
-
Assisterte farmasøyter og apotekteknikere med klargjøring av resepter og kundeekspedisjon.
-
Bidro til organisering av butikken og sørget for at hyllene var velfylte og oversiktlige.
-
Gjennomførte administrative oppgaver som arkivering og oppdatering av kundedata.
-
Opparbeidet solid kunnskap om ulike legemiddelgrupper og deres bruksområder.
Utdanning
Utdanningsdirektoratet, Fagbrev som Apotektekniker i Apotekteknikk -- Oslo, Norway
August 2016 – Juni 2018
Kuben videregående skole, Videregående opplæring i Helse- og oppvekstfag -- Oslo, Norway
August 2014 – Juni 2016
Ferdigheter
Faglige ferdigheter: Reseptekspedisjon, Medikamenthåndtering, Lagerstyring, Kundeveiledning, Medikamentrådgivning, Kvalitetskontroll, Førstehjelp, Medisinsk terminologi, Legemiddellære, Farmakologi (grunnleggende)
Programvare og systemer: FarmaPro, ApotekIS, Kasse-/POS-systemer, Microsoft Office Suite
Språk: Norsk (flytende), Engelsk (flytende)
Personlige egenskaper: Nøyaktig, Serviceinnstilt, Ansvarsbevisst, Selvstendig, Samarbeidsvillig, Kommunikasjonssterk
