فاطمه رضایی
- تلفن: +98 912 345 6789
- ایمیل: fatemeh.rezaei@email.com
- موقعیت: تهران، ایران
- LinkedIn: fatemeh.rezaei.sales
خلاصه
بیش از 10 سال تجربه در مدیریت تیمهای فروش و استراتژیهای بازاریابی برای دستیابی به اهداف رشد سهرقمی در بازارهای رقابتی. تخصص در شناسایی فرصتهای جدید، مذاکره با مشتریان کلیدی و افزایش سهم بازار. موفقیت مداوم در رهبری تیمها به سمت عملکرد برتر و افزایش رضایت مشتری.
سوابق کاری
مدیر ارشد فروش, شرکت پخش کالای البرز -- تهران، ایران
مارس 2018 – حال
-
افزایش 45 درصدی درآمد سالانه در دو سال متوالی با توسعه استراتژیهای نوین فروش و ورود به بازارهای جدید.
-
رهبری و مدیریت تیمی متشکل از 15 کارشناس فروش، بهبود 30 درصدی عملکرد تیم از طریق آموزشهای هدفمند و برنامههای انگیزشی.
-
کاهش 20 درصدی هزینههای عملیاتی فروش با بهینهسازی فرآیندها و استفاده از ابزارهای CRM پیشرفته.
-
برقراری و حفظ روابط کلیدی با بیش از 50 مشتری عمده و افزایش 25 درصدی وفاداری مشتریان.
مدیر فروش منطقهای, شرکت بازرگانی پارسیس -- تهران، ایران
سپتامبر 2013 – فوریه 2018
-
رشد 35 درصدی فروش در منطقه تحت پوشش طی سه سال و دستیابی به اهداف فروش تعیینشده.
-
توسعه کانالهای توزیع جدید و افزایش 40 درصدی پوشش بازار در منطقه تهران و البرز.
-
انجام تحلیلهای بازار و ارائه گزارشهای دقیق برای تصمیمگیریهای استراتژیک مدیریت.
-
آموزش و مربیگری تیمی از 8 کارشناس فروش، منجر به افزایش 15 درصدی بهرهوری فردی.
کارشناس ارشد فروش, گروه صنعتی پایا -- تهران، ایران
ژانویه 2011 – اوت 2013
-
برقراری ارتباط موثر با مشتریان بالقوه و شناسایی نیازهای آنها.
-
افزایش 20 درصدی فروش محصولات در بخش B2B.
-
مشارکت در تدوین استراتژیهای بازاریابی و فروش فصلی.
تحصیلات
دانشگاه تهران, کارشناسی ارشد در مدیریت بازرگانی -- تهران، ایران
سپتامبر 2013 – سپتامبر 2016
دانشگاه صنعتی امیرکبیر, کارشناسی در مهندسی صنایع -- تهران، ایران
سپتامبر 2007 – ژوئیه 2011
مهارتها
مدیریت فروش: توسعه استراتژی فروش، پیشبینی فروش، بودجهبندی فروش، مدیریت تیم فروش، آموزش و مربیگری
توسعه بازار: تحلیل بازار، شناسایی فرصتها، ورود به بازارهای جدید، توسعه کانالهای توزیع، تحلیل رقبا
مذاکره و ارتباطات: مذاکره با مشتریان کلیدی، مدیریت روابط با مشتری (CRM)، ارائه و پرزنتیشن، حل تعارض
مهارتهای تحلیلی: تجزیه و تحلیل دادههای فروش، گزارشدهی، پیشبینی روندها، تصمیمگیری مبتنی بر داده
ابزارهای نرمافزاری: Microsoft Office (Excel, PowerPoint), Salesforce, HubSpot CRM, نرمافزارهای BI
