Manon Dubois

• Téléphone: +1 514 555 0178
• E-mail: manon.dubois@email.com
• Localisation: Montréal, Canada
• LinkedIn: manon.dubois-ventes

Résumé

Sept années d'expérience dans la vente en gros et la fabrication, avec une expertise avérée dans l'établissement de relations clients solides et l'atteinte d'objectifs de vente ambitieux. Réduction constante des cycles de vente de 15% en moyenne et augmentation du portefeuille clients de 25% grâce à une approche consultative et une connaissance approfondie des produits non techniques.

Experte en négociation de contrats, gestion de comptes clés et prospection de nouveaux marchés pour des biens de consommation et des matériaux de fabrication. Capacité démontrée à dépasser les quotas de vente et à optimiser la rentabilité des territoires assignés.

Expérience Professionnelle

Représentante Commerciale Sénior, Distributions Laurentides Inc. -- Montréal, Canada

Mars 2019 – présent

• Développé un portefeuille de plus de 50 clients B2B dans les secteurs de l'ameublement et des matériaux de construction, générant une croissance annuelle de 18% des ventes.

• Négocié et conclu des contrats d'approvisionnement majeurs, augmentant le volume de commandes de 30% et améliorant les marges bénéficiaires de 10%.

• Formé et encadré trois représentants commerciaux juniors, améliorant leur performance de vente moyenne de 20% au cours de leur première année.

• Mis en œuvre des stratégies de vente croisée et de vente incitative, augmentant le panier moyen des commandes de 15%.

Représentante Commerciale, Grossiste Québecois -- Longueuil, Canada

Septembre 2016 – Février 2019

• Géré un territoire de vente couvrant la région de Montréal, atteignant et dépassant les objectifs de vente de 110% en moyenne pendant trois années consécutives.

• Prospection active de nouveaux clients, résultant en l'acquisition de 20 nouveaux comptes clés et une augmentation de 25% du chiffre d'affaires du territoire.

• Présenté des gammes de produits non techniques (textile, emballages, fournitures de bureau) à des acheteurs professionnels, adaptant les offres aux besoins spécifiques des clients.

• Assuré un service client exceptionnel, gérant les commandes, les retours et les demandes d'information avec un taux de satisfaction client de 95%.

Formation

HEC Montréal, Baccalauréat en Administration des Affaires (B.A.A.) en Marketing et Ventes -- Montréal, Canada

Septembre 2012 – Avril 2016

Compétences

Compétences Commerciales: Négociation de contrats, Gestion de comptes clés, Prospection B2B, Vente consultative, Développement commercial, Fidélisation client, Analyse de marché, Présentations commerciales, Gestion du cycle de vente

Logiciels et Outils: Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Suite Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word), CRM, Logiciels de gestion de stocks

Langues: Français (langue maternelle), Anglais (courant)