由美 鈴木

• 電話: +81 90 8765 4321
• メール: yumi.suzuki@email.com
• 所在地: 大阪, 日本
• LinkedIn: yumi.suzuki.funeral

概要

7年以上にわたり、故人様とそのご家族様に対し、深い敬意と共感をもって葬儀の準備と執行を支援してきました。年間150件以上の葬儀において、複雑な儀式の手配、遺族への精神的なサポート、および厳粛な追悼式典の運営を成功させています。

細部にわたる計画、調整、および故人様のご意志とご家族様の希望を尊重したカスタマイズされたサービスを提供することで、常に最高の満足度を達成しています。特に、悲嘆に暮れるご遺族への寄り添いと、葬儀プロセス全体の円滑な進行に定評があります。

職歴

葬儀ディレクター, 大阪典礼 -- 大阪, 日本

4月 2018 – 現在

• 年間平均150件の葬儀を計画・実施し、各家庭の文化的・宗教的伝統を尊重した個別サービスを提供。

• 遺族との綿密なコミュニケーションを通じて、故人様の人生を適切に反映する追悼式典を企画・運営。

• 葬儀スタッフを指導・監督し、高品質なサービス提供と顧客満足度の向上に貢献。

• 死化粧、納棺、献体準備などのエンバーミングプロセスを管理し、故人様の尊厳を保つ。

• 葬儀後の手続き（役所への届け出、遺産相続関連の情報提供）について遺族をサポートし、負担を軽減。

葬儀アシスタント, 平安会館 -- 大阪, 日本

4月 2015 – 3月 2018

• 葬儀の準備、会場設営、受付業務、参列者誘導など、葬儀全般の運営をサポート。

• ご遺族からの問い合わせに対応し、葬儀サービスに関する情報提供とアドバイスを実施。

• 供花、供物、返礼品の手配と管理を行い、在庫の最適化とコスト削減に貢献。

• 故人様の搬送、安置、および出棺時の補助業務を担当し、安全かつ丁寧な取り扱いを徹底。

• 緊急時の対応プロトコルに従い、冷静かつ迅速な行動で状況を管理。

学歴

大阪人間科学大学, 人間科学部 心理学科 学士 -- 摂津, 日本

4月 2011 – 3月 2015

スキル

葬儀運営スキル: 葬儀計画・調整, 遺族カウンセリング, 死化粧・納棺, 儀式進行, 斎場設営, 遺体搬送, 宗教儀礼知識

対人スキル: 共感力, 傾聴力, コミュニケーション, チームリーダーシップ, 危機管理, ストレス耐性

管理スキル: 時間管理, ベンダー管理, 在庫管理, 文書作成, データ入力, 法規制遵守

言語: 日本語 (ネイティブ), 英語 (ビジネスレベル)