Sofie Madsen

• Telefon: +45 31 23 45 67
• E-mail: sofie.madsen@email.com
• Placering: Copenhagen, Denmark
• LinkedIn: sofiemadsenleder

Resumé

Med over 10 års erfaring inden for sundhedsadministration har jeg en dokumenteret evne til at strømline operationer, forbedre patientflow og implementere strategiske initiativer, der øger effektiviteten og kvaliteten af sundhedsydelser. Har succesfuldt ledt tværfaglige teams og opnået betydelige resultater inden for budgetstyring og personaleudvikling.

Min ledelsesfilosofi bygger på datadrevet beslutningstagning og en proaktiv tilgang til at løse komplekse udfordringer i et dynamisk sundhedsmiljø. Har reduceret ventetider med 20% og øget patienttilfredsheden med 15% gennem implementering af nye arbejdsgange.

Erhvervserfaring

Afdelingsleder, Akutmodtagelsen

Copenhagen, Denmark

Marts 2018 – nuværende

Rigshospitalet

• Ansvarlig for den daglige drift og strategiske udvikling af akutmodtagelsen med over 150 ansatte.

• Implementerede et nyt patientflow-system, hvilket reducerede den gennemsnitlige ventetid med 20% og forbedrede kapacitetsudnyttelsen.

• Ledede optimeringen af personaleressourcer, hvilket resulterede i en 10% reduktion af overarbejdstimer og en forbedret medarbejdertilfredshed.

• Budgetansvarlig for et årligt budget på 75 mio. DKK, opnåede en besparelse på 5% gennem effektiv indkøbsstyring og ressourceallokering.

Administrativ Chefkonsulent, Kirurgisk Afdeling

Herlev, Denmark

September 2013 – Februar 2018

Herlev og Gentofte Hospital

• Koordinerede administrative processer for en stor kirurgisk afdeling, herunder patientplanlægning og journalføring.

• Udviklede og implementerede kvalitetsforbedringsprojekter, der førte til en 15% stigning i patienttilfredshedsmålinger.

• Udarbejdede og overvågede afdelingens budget, sikrede overholdelse af økonomiske mål og identificerede besparelsesmuligheder.

• Trænede nyt administrativt personale og bidrog til udviklingen af interne retningslinjer og procedurer.

Uddannelse

Copenhagen Business School (CBS)

Copenhagen, Denmark

September 2011 – Juni 2013

MS in Master i Sundhedsøkonomi og -ledelse

Københavns Universitet

Copenhagen, Denmark

September 2008 – Juni 2011

BA in Sundhedsvidenskab

Færdigheder

Ledelse og Administration: Strategisk ledelse, Ressourcestyring, Budgettering, Kvalitetsstyring, Personaleudvikling, Projektledelse, Forandringsledelse, Dataanalyse, Sundhedslovgivning

Sundhedssystemer: EPJ-systemer (Cosmic, Sundhedsplatformen), Patientflow-optimering, Klinisk administration, Ventelistestyring, Akkreditering (DDKM)

Sprog: Dansk (modersmål), Engelsk (flydende)