Martina Greco

• Telefono: +39 333 876 5432
• Email: martina.greco@email.com
• Posizione: Milano, Italia
• LinkedIn: martina-greco-healthcare

Profilo

Con 12 anni di esperienza nella gestione strategica e operativa di strutture sanitarie, ho guidato l'ottimizzazione dei processi e il miglioramento della qualità dell'assistenza, risultando in un aumento dell'efficienza del 20% e della soddisfazione del paziente del 15%.

Esperta nella pianificazione finanziaria, gestione del personale e implementazione di tecnologie innovative per modernizzare i servizi sanitari e garantire la conformità normativa.

Capacità comprovate nella leadership di team multidisciplinari e nel raggiungimento di obiettivi complessi in ambienti sanitari dinamici.

Esperienza Professionale

Direttore Operativo dei Servizi Sanitari, Ospedale Niguarda -- Milano, Italia

Settembre 2018 – presente

• Gestito un budget annuale di 50 milioni di euro, garantendo l'allocazione efficiente delle risorse e il rispetto dei vincoli finanziari.

• Implementato un nuovo sistema di gestione delle liste d'attesa, riducendo i tempi di attesa per le visite specialistiche del 25% in 18 mesi.

• Supervisionato un team di 150+ professionisti sanitari e amministrativi, migliorando la collaborazione inter-dipartimentale e il morale del personale.

• Guidato l'accreditamento di nuove unità operative, assicurando la conformità agli standard regionali e nazionali di qualità.

Responsabile Amministrativo e dei Servizi Clinici, Policlinico di Milano -- Milano, Italia

Marzo 2013 – Agosto 2018

• Coordinato le operazioni quotidiane di diversi dipartimenti clinici, gestendo un organico di 80+ persone.

• Sviluppato e implementato protocolli operativi standardizzati che hanno portato a una riduzione del 10% degli errori amministrativi.

• Collaborato con il personale medico per ottimizzare i percorsi del paziente, migliorando l'efficienza del flusso di lavoro del 15%.

• Gestito i contratti con i fornitori di servizi e attrezzature mediche, ottenendo risparmi del 5% sui costi annuali.

Coordinatore Amministrativo, Fondazione IRCCS Ca' Granda Ospedale Maggiore Policlinico -- Milano, Italia

Gennaio 2011 – Febbraio 2013

• Supportato la direzione nella pianificazione strategica e nella gestione dei progetti di miglioramento continuo.

• Analizzato i dati operativi per identificare aree di inefficienza e proposto soluzioni migliorative.

• Gestito la documentazione e la reportistica per gli enti regolatori, garantendo la piena conformità.

Formazione

Università Bocconi, Master Universitario di II livello in Master in Management Sanitario -- Milano, Italia

Settembre 2010 – Dicembre 2011

Università Cattolica del Sacro Cuore, Laurea Specialistica in Economia e Gestione dei Servizi Sanitari -- Milano, Italia

Settembre 2005 – Luglio 2010

Competenze

Gestione Sanitaria: Pianificazione Strategica, Gestione Operativa, Accreditamento Strutture, Ottimizzazione Processi, Gestione Qualità, Compliance Normativa

Leadership e Gestione del Personale: Sviluppo Team, Coaching, Gestione Conflitti, Valutazione Performance, Onboarding, Comunicazione Interpersonale

Gestione Finanziaria: Budgeting, Analisi Costi, Controllo di Gestione, Negoziazione Contratti, Procurement

Sistemi Informativi Sanitari: Cartelle Cliniche Elettroniche (CCE), Sistemi di Gestione Ospedaliera (SGO), Analisi Dati Sanitari, Cybersecurity

Lingue: Italiano (Madrelingua), Inglese (Fluente)