Chloé Fontaine
- Téléphone: +33 6 23 45 67 89
- E-mail: chloe.fontaine@email.com
- Localisation: Lyon, France
- LinkedIn: chloe-fontaine-admin
Résumé
Cinq ans d'expérience dans la gestion administrative et le support de bureau, avec une expertise avérée dans l'optimisation des processus documentaires et la coordination d'agendas complexes. Compétente en organisation d'événements internes, gestion de la correspondance et amélioration de l'efficacité opérationnelle, ayant réduit les délais de traitement des dossiers de 15%.
Expérience Professionnelle
Assistante Administrative Sénior, Sodexo France -- Lyon, France
Mars 2020 – présent
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Géré de manière autonome les agendas de 3 directeurs, assurant une planification optimale des réunions et des déplacements.
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Coordonné l'organisation logistique de plus de 20 événements internes et externes par an, respectant les budgets alloués.
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Optimisé le système d'archivage numérique, réduisant le temps de recherche de documents de 20% et améliorant l'accessibilité.
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Rédigé et mis en forme des rapports, présentations et correspondances officielles avec une grande précision.
Assistante Administrative, Groupe SEB -- Écully, France
Septembre 2018 – Février 2020
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Fourni un support administratif quotidien à une équipe de 15 employés, incluant la gestion des fournitures et des courriers.
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Assuré l'accueil physique et téléphonique des visiteurs et clients, garantissant une première impression professionnelle.
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Géré la facturation et le suivi des paiements, en collaboration avec le service comptable, traitant en moyenne 50 factures par mois.
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Participé à la mise en place de nouvelles procédures administratives, contribuant à une meilleure organisation interne.
Formation
Université Lumière Lyon 2, Licence Professionnelle en Licence Professionnelle Métiers de l'Administration : Gestion des Ressources Humaines -- Lyon, France
Septembre 2017 – Août 2018
Lycée Edouard Herriot, BTS en BTS Support à l'Action Managériale (SAM) -- Lyon, France
Septembre 2015 – Juin 2017
Compétences
Compétences Administratives: Gestion d'agendas, Organisation d'événements, Rédaction de rapports, Classement et archivage (physique et numérique), Gestion du courrier, Prise de notes, Gestion des fournitures de bureau
Logiciels Bureautiques: Microsoft Office 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams), Google Workspace (Docs, Sheets, Slides, Gmail), Slack, Zoom
Compétences Interpersonnelles: Communication écrite et orale, Organisation, Gestion du temps, Rigueur, Discrétion, Adaptabilité, Service client
Langues: Français (Langue maternelle), Anglais (Courant)