Inês Almeida
- Telefone: +351 934 567 890
- E-mail: ines.almeida@email.com
- Localização: Porto, Portugal
- LinkedIn: ines-almeida-admin
Resumo
Com cinco anos de experiência em otimização de processos administrativos e suporte operacional, organizei e mantive sistemas de arquivo eficientes, resultando numa redução de 15% no tempo de recuperação de documentos. Tenho um histórico comprovado na gestão de agendas complexas e na coordenação de reuniões para equipas executivas.
Proficiente na utilização de software de escritório e ferramentas de comunicação, contribuí para a melhoria da comunicação interna e externa em ambientes de trabalho dinâmicos. Sou orientada para a atenção ao detalhe e busco a excelência em todas as tarefas administrativas.
Experiência Profissional
Assistente Administrativa Sénior, Gestão Total Lda. -- Porto, Portugal
Março 2021 – presente
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Gerenciei a logística de eventos e reuniões de grande porte, incluindo a reserva de locais, catering e preparação de materiais, garantindo a execução impecável de mais de 30 eventos anuais.
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Supervisionei um sistema de gestão de documentos eletrónicos, digitalizando e categorizando mais de 10.000 registos, o que melhorou a acessibilidade em 20%.
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Coordenarei a comunicação interna e externa, redigindo correspondências, relatórios e apresentações para a direção, mantendo um padrão de alta qualidade e clareza.
Técnica Administrativa, Soluções Administrativas SA -- Porto, Portugal
Setembro 2018 – Fevereiro 2021
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Prestei suporte administrativo diário a uma equipa de 15 colaboradores, incluindo gestão de correspondência, agendamento de compromissos e organização de viagens.
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Implementei um novo processo de controlo de stock de material de escritório que reduziu os custos em 10% anualmente.
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Preparei e formatei documentos, planilhas e apresentações utilizando Microsoft Office Suite, garantindo a conformidade com os padrões da empresa.
Formação Acadêmica
Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto (ISCAP), Licenciatura em Técnicas de Secretariado e Apoio à Gestão -- Porto, Portugal
Setembro 2015 – Julho 2018
Competências
Gestão Administrativa: Organização de Escritório, Gestão de Documentos, Agendamento, Coordenação de Reuniões, Controlo de Stock, Logística de Eventos
Ferramentas de Escritório: Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), Google Workspace, SAP (módulos básicos), Zoom, Microsoft Teams
Comunicação e Interpessoal: Comunicação Escrita, Comunicação Verbal, Atendimento ao Cliente, Resolução de Problemas, Trabalho em Equipa, Proatividade
Idiomas: Português (Nativo), Inglês (Avançado), Espanhol (Intermédio)